ใครพอทราบบาง ยกเลิกแพ็คเกจเสริมแล้วแล้วมีค่าชำระ ยกเลิกแพ็คเกจเสริมแล้วแล้วมีค่าชำระค้างอยู่ ต้องชำระต้องชำระไหมครับ

เผลอกดสมัคร แพ็คเกจ แพ็กเกจ PLAY ULTIMATE 999 บาท แต่ได้มีการยกเลิกทันที ไม่ได้เข้าใช้งานแอพพลิเคชั่นเลย แต่มียอดการชำระค่าบริการ ทำยังไงได้บ้างคะ

พอดีมีเบอร์ที่ไม่ได้ใใช้แล้ว มีแพ็คเกจค้างไว้แล้วมียอดค้าง ชำระ อยากยกเลิกแพ็คเกจทำยังไงครับ

เรื่องของเรื่องคือเดือนนี้บิลค่าบริการทรูมูฟรายเดือนมียอดที่ต้องชำระจากปกติ 200 กว่าบาทบาทเพิ่มมาเป็น 900 กว่าบาท พอมาดูที่รายละเอียดของบิลเดือนนี้ก็พบว่ามีแพ็คเกจเสริมที่เพิ่มเข้ามา ชื่อ Viu premium

แก้ไขเรียบร้อย ต้องการยกเลิกแพ็คเกจเสริม Ais. กดยกเลิกบนแอพไม่ได้ ติดต่อกลับด้วย AIS

ต้องการยกเลิกแพ็คเกจรายเดือนเพราะไม่เคยได้ใช้เลย ลืมยกเลิกมีใบแจ้งยอดค้างชำระส่งบ้าน(ตอนนี้ก็ได้ชำระไปแล้ว) ต้องการติดต่อพนักงานโดยตรงไม่เคยติด ติดต่อยากมาก

เบอร์ AIS ถูกยกเลิก ต้องการติดต่อสอบถามเรื่องชำระค่าบริการคงค้างและนำเบอร์เดิมกลับมาใช้ แต่ไม่สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เป็นคนจริงๆ ได้ เบอร์ AIS ถูกยกเลิกเบอร์ (ขึ้นว่าไม่มีบริการ) เมื่อวันที่ 8/3/2

สอบถามครับ ซิมทรูอยู่ดีๆก็ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรออกไม่ได้ เหมือนว่าซิมจะถูกระงับการใช้งานชั่วคราวเพราะค้างค่าบริการรายเดือน แต่เราทำการชำระหมดแล้ว แต่ก็ยังไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ เป็นเวลาหลายวันแล้ว

มีพนักงานโทรมาเปลี่ยนแพ็คเกจเน็ตให้ และมีการสมัครแพ็คเกจเสริมให้ ซึ่งมันไม่จำเป็น จะยกเลิกก็ไม่ได้ 1424 ก็ไม่ได้ *190# ก็ไม่ได้ ติดต่อใน True ID คือรอนานมาก แต่ก็ไม่ได้คิวสักที พอได้คิวแอปก็ค้าง เด้งอ