สอบถามเรื่องบิลทรู

คือเราไม่ได้สมัครแพ็คเกจนี้แล้วบอกว่าเราใช้คืออะคะ ส่งจดหมายมาบ้านเราว่าเราค้างชำระยอด160กว่าบาท เรางงมากสมัครตอนใหน เพราะเบอร์นี้เป็นเบอร์เติมเงินเราสมัครแค่แพ็กเกจเน็ต 4Mbps 30วันในข้อความsmsที้ขาส่งมาแค่50บาทต่อเดือนแล้วมันตัดเงินซิมไปแล้วด้วย แต่ในจดหมายที่ส่งมาบ้านเราบอกว่าเรามียอดค้างแพ็คเกจเน็ตหลักคือเน็ต70G เรายังไม่ได้สมัครเลยด้วยซ้ำเราต้องจ่ายมั้ยงง