ขอความกรุณา AIS ไม่สมัครsms โฆษณา บันเทิง เกม ให้ลูกค้าเองได้ไหมคะ

กระทู้สนทนา
พอดีว่าเรื่องเกิดเป็นครั้งที่สองแล้วที่อยู่ๆก็มี sms โฆษณาเด้งขึ้นมาเองโดยที่ลูกค้าไม่ได้กดสมัครหรือร้องขอใดๆ ตอนแรกคิดว่าฟรีเลยปล่อย แต่เงินในmy ais แจ้งว่าหมดทั้งๆที่ไม่ได้โทรบ่อย เข้าดูประวัติการใช้บริการที่เสียเงิน พบว่าข้อความที่มาทุกวันเสียค่าบริการครั้งละ 5บาท เป็นจำนวนหลายครั้งจนเงินลูกค้าหมด แถมลูกค้าต้องเป็นคนโทรไปยกเลิกเองที่ *137 ล่าสุดเจอข้อความละ7บาท ถึงได้โทรยกเลิกอีก แต่เงินก็คือเสียไปแล้วนะไม่ได้คืน

ไม่ได้สมัครใจรับข้อความที่เสียเงินใดๆอีก  ถ้า AIS สมัครให้เองโดยที่ไม่ได้ร้องขอแบบนี้ เป็นการยัดเยียดค่าใช้จ่ายให้ลูกค้าของตัวเอง (ความเร็วเนตก็แย่ลง)  เอาเงินคนไม่รู้เรื่องเล็กๆน้อยๆแบบนี้ทุกวัน ไม่อยากคิดถึงคนแก่ เอาแค่นี้ก็กำไรบานเบอะ พอลูกค้าไม่พอใจก็ให้คอลเซนเตอร์มารับหน้า เจ้าหน้าที่ตัวเล็กตัวน้อยมารับหน้าเป็นครั้งๆไป  แต่ก็ยังทำต่อไป...

รับรองว่าต่อไปนี้คุณไม่ได้กินเงินลูกค้าจากค่าใช้จ่ายที่ลูกค้าไม่ยินยอมอีก เพราะไม่เติมเงินให้ตัด ขอบคุณ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่