ใช้ของดีแทคอยู่คับอยากเปลี่ยนโปรคับ

อัปเดต: ทาง AIS ติดต่อกลับมาแล้ว และคืนเงินเข้าระบบเรียบร้อยค่ะ

ตอนนี้ใช้แบบเติมเงินของดีแทคอยู่ครับ ดีแทคหรือค่ายอื่นลองเสนอมาครับ ใช้เน็ตไม่เยอะ ต้องการแบบ 30 วันต่ออายุอัตโนมัติ

คือปกติเราใช้โปรเน็ตเดือนละ200บาท ของทรู 10mbps+โทรทุกเครือข่าย30วัน ไม่ลดสปีด แล้วปกติจะต่ออายุอัตโนมัติในวันที่15/3 แต่เราลืมเติม เลยมาเติมเงินในวันที่17/3 สรุปไม่ต่ออายุเลยทำให้เราเสียเงินไปฟรีๆ

สวัสดีค่ะอยากถามว่า สัปดาห์ที่แล้วใช้เน็ตโปร7วัน107บาทของดีแทคอยู่แล้วสัปดาห์ถัดมาเราไม่ได้เติมเงินเพราะไม่อยากใช้ต่อ แต่ระบบต่ออัตโนมัติแล้วยืมตังค์ให้100 กว่าบาท เราจะทำยังไงดีคะ ใช้เครือข่าย dtac ค

คือเราเติมตังมามันต่ออายุอัตโนมัติ แล้วเราก็กดยกเลิกแต่เงินที่เสียไปเราเสียดายมากๆค่ะต้องทำยังไงคะถึงจะได้คืน🥺

เติมเงินดีแทคเข้าไป 420 บาท เดิมก่อนหน้ามี80 แต่พอเติมเสร็จ แทนที่จะมี500 เหลือ300กว่าบาทเฉยเลย ไม่รู้หักอะไร ติดต่อเบอร์ 1678 ก็ไม่ได้ คอลเซนเตอร์ก็ติดต่อไม่ได้ ต้องมาตั้งกระทู้ขอเงินคืนค่ะ

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps 5 GB (ใช้ต่อเนื่องที่ความเร็ว 384Kbps) + โทรทุกเครือข่าย 30 นาที + WiFi ไม่อั้น นาน 

พอดีอยากใช้ที่ได้เงินคืนจากทรู เลยเอาไปใช้สมัครเน็ต แล้วเน็ตที่ต่ออายุอัตโนมัติก็ถูกยกเลิก

ทำอย่างไรได้บ้างครับ ลืมเติมเงินเข้าก่อนวันที่21 มีนา พึ่งนึกได้ แล้วไม่ได้เช็คSMSเลยครับ ว่าต้องเติมเงิน แต่เน็ต โทรฟรียังได้ปกตินะครับ แต่smsที่พึ่งเติมเงินวันนี้เข้าไปไม่แจ้งครับ เช็คยอดคงเหลือไม่ไ