ผู้สูงอายุเปลี่ยนเติมเงินเป็นรายเดือนแบบไม่ตั้งใจ จะเปลี่ยนเป็นเติมเงินแบบเดิมยังไง

ดีแทคบอกว่าใช้ฟรีเลยยอมท่านสมัครไป โดยที่ผู้สูงอายุไม่รู้ว่าถูกเปลี่ยนจากเติมเงินเป็นรายเดือนแล้ว ยกเลิกกลับมาเป็นเติมเงินต้องทำอย่างไรคะ ท่านเคยใช้ 150บาท 4 mbโทรฟรี15นาที ไม่อั้น30วันค่ะ