สอบถามการย้ายค่ายจากดีแทคไปais

เน็ตบ้าน AIS ผมมีปัญหาการเชื่อต่อ สามารถเข้าหรือเล่นบางอย่างได้ แต่พวกแอพเกมต่างๆก็เข้าไม่ค่อยได้ขึ้นว่าเกิดเชื่อมต่อมีปัญหา มันคืออะไรแก้ยังไงได้บ้าง รำคาญสุดๆหลายวันแล้ว ติดต่อ AIS ก็ไม่ได้ จะหมดควา

โปรไฟลุก! AISให้คุณเล่นเน็ตที่ความเร็วสูงสุด 5G จำนวน 10 GB หลังจากนั้นเร็ว 8Mbps ไม่มีลด พร้อม AIS SUPER WiFi Unlimited ไม่จำกัด เพียง 190บ. ต่อเดือน (ต่ออายุอัตโนมัติทุก30วัน นาน6เดือน) รับสิทธิ์เลย

แจ้งไปเป็นปีๆไม่เคยมาแก้ไขเรื่องสัญญาณพอจะเล่นเกมคลายเครียด:)หนักกว่าเดิม กระตุกขึ้นๆลงๆน่าเบื่อชิปหาย

เราต้องการจะย้ายค่ายเพราะเน็ตที่ใช้รายเดือนปัจจุบันของAisเดือนล่ะ500-600ไม่พอต่อการใช้งานแล้วก็ไม่คุ้มค่ากับเงินที่จ่ายในแต่ละเดือน เน็ตวิ่งไม่นานก็หมด ​ถ้าอยากได้20หรือตัว30mbpsของค่ายAisก็เพิ่มเงินไ

ตอนนี้ใช้ AIS รายเดือน 341 บาทรวมภาษีแล้ว เน็ต 5G 3GB จากนั้น 20Mbps ไม่อั้น โทรฟรีในเอไอเอสไม่เกิน 30 นาที ซึ่งก่อนหน้าแพ็คนี้ก็คล้ายๆกันแต่สัญญาณใช้ดีเน็ตแรงแต่พอเปลี่ยนมาแพ็คปัจจุบันมาเน็ตช้าบ้างสั

คือเราสมัครเน็ตรายเดือนแต่วันหมดรอบแล้วเพราะใช้มาแล้ว6เดือน แต่พอต่อเน็รอบใหม่ทำไมไม่มีเน็ตฟรีให้เหมือ้งงให้แตจ้งใหจ้งให้ทราบก่อนด้วย

AISจะขอเปิดสัญญาณชั่วคราว แต่ติดต่อ*1175และ1175ไม่ได้เลยแต่ลองใช้เบอร์คนอื่นโทรติด

ตามหัวข้อเลยค่ะ คือเราลืมจ่ายบิลเลยโดนตัดสัญญาณ แต่จ่ายบิลแล้วสัญญาณก็ยังโดนตัดเหมือนเดิมค่ะ ต้องติดต่อทางไหนคะ🥹

พอดีได้มีการแจ้งเปลี่ยนโปรโมชั่นไป จนถึงช่างเข้ามาติดตั้งเราเตอร์ใหม่ แต่โปรโมชั่นในระบบยังเหมือนเดิม เลยมีข้อสงสัยว่าจะตรวจสอบได้ยังไงว่าเปลี่ยนตอนไหน มีผลรอบไหนบ้างครับ

ตามหัวข้อเลยค่ะ