ทรู ต่อแพ็กเกจให้ลูกค้าเอง โดยลูกค้าไม่ได้ต้องการ และไม่ยอมคืนเงิน

บริษัทจึงต่อแพ็กเกตจให้ลูกค้าเอง???? เราเติมเงิน 150 ทุกเดือนและจะต่อเอง4mbps30วัน เน็ตไม่อั้น มีเดือนนี้ที่เติมไปแล้ว แพกเกจไม่ยอมต่อ แต่ทีแรกไม่ได้เอะใจ มาดูอีกทีเช็คเงิน ทำไมเงินในซิมเหลือ ทั้งที่ปกติจะไม่มีเงินในซิม ปรากฏว่า กดไปที่ข้อความ มีการสมัครแพกเกจ79฿(85)เอง 7วันเองอัตโนมัติ แบบนี้ก็ได้หรอ ทีนี้อีกอาทิตก็เติมอีก150฿ หวังว่าจะหักแพก150฿30วันไม่อั้น ปรากฏว่าหัก79฿เหมือนเดิม พอถามพันทิป บอกราคา170แล้ว หักไม่ได้เลยหักแพก79฿(85฿)ให้เอง ทำกับลูกค้าแบบนี้ก็ได้หรอ อยากเปลี่ยนอะไรก็จะเปี่ลี่ยนให้หรอ คือถ้าสมัคร150ไม่ได้ ก็ควรแจ้งว่ามีนขึ้นราคาทำให้หักไม่ได้ หรือแจ้งหักไม่ได้แค่นั้น มันควรจะเหลอ 150เท่าเดิมด้วยอะไร  หักให้แต่หักโปรอื่น เราต้องการเงินคืนก็จะไม่ให้ ค่ายนี้หลอกลวงผู้บริโภคขนาดนี้เลยหรอ