โดนระงับจ่ายปลายทาง Lazada

สั่งซื้อของหลายรายการค่ะช่วง 2-3วันที่ผ่านมา แต่จ่ายเงินครบ ตรงเวลาตลอด เลยสงสัยค่ะว่าทำไมถึงโดนระงับไม่ให้จ่ายปลายทางคะ?  จะแก้ไขยังไงได้บ้างคะ  ไม่เข้าใจค่ะทำไมต้องระงับทั้งที่ไม่ได้ทำผิดกฎ