ซื้อ sim2fly esim แล้ว activate ไม่ผ่านครับ

สวัสดีค่ะ Dtac, พอดีอยู่ต่างประเทศ ยังไม่ได้กลับไทย ได้ทำการซื้อ eSIM ของดีแทค ชำระเงิน ได้แสกน QR code เรียบร้อยแล้วแต่ยังไม่สามารถใช้เบอร์ได้ ไม่ทราบต้องทำอะไรต่อคะืขอคำแนะนำด้วยค่ะ

ต้องการเปลี่ยนมาใช้บริการ eSim แต่ไม่สามารถทำรายการได้ ให้ติดต่อหาAis แต่โทรไปไม่มีเมนูให้เลือก ต้องทำยังไงคะ

ใช้ได้อยู่2วัน พอ ตัวฟรีที่ได้เเถมมาหมดลง มีmessageว่า แพกหลักactivate แล้ว แต่สักพักเล่นไม่ได้ไม่มีสัญญาณ หน้าจอขึ้น3G แต่โหลดไรไม่ได้เลยคับ

คือเราเปลี่ยนไอโฟนเครื่องเก่ามา 17pro เครื่องเก่าเคยลงทะเบียนจากซิมเป็นesim แล้ว และตอนย้ายข้อมูลมือถือ esim เบอร์หลักย้ายมาแล้ว แต่ตอนนี้ กดเพิ่ม esim เบอร์อื่นไม่ได้ให้ติดต่อ Carrier ติดต่อไปตอนเช้า

ได้มาเที่ยวญี่ปุ่นโดยทำการ activate sim เองด้วย myais จากที่ญี่ปุ่น ขึ้นว่าลงทะเบียนเปิดสำเร็จแต่ยังขึ้นว่า no service ค่ะ ได้โทรไปเช็ค callcenter ก็แจ้งว่าเบอร์เปิดใช้แล้วต้องรอเช็คสัญญาณแล้วจะแจ้งกล

คือลองสมัครเน็ต gomo เพราะมันค่ายเดียวกับ ais ตามเพื่อนคือเพื่อนเล่นได้ แบบ 10 mbps เล่นลื่นอาวีไม่เคยสะดุด แต่นี่ลองใช้ 15 mbps ละเน็ตโคตรแย่เล่นไม่ได้เลยกระตุกจัด อ่ะพอคิดว่าเออ สัญญาณแถวเราไม่ค่อยด

แต่ไม่รู้ว่าเขาใช้โปรโมชั่นอะไรอยู่คนละที่ ใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้เลยแต่เขามีเบอร์รายเดือนอยู่แล้วแต่เน็ตที่ถูกผูกกับ LINE เป็นเบอร์เติมเงินตอนนี้เติมเงินเข้าไปให้เขาแล้วแต่ไม่รู้ว่าทำไมยังใช้เน็ตไม่

เนื่องจาก จขกท เพิ่งเปลี่ยนจากการใช้ android มาเป็น iphone และ ipad เพื่อให้สะดวกต่อการทำงานกับทีมครับ มีปัญหาตรงที่ ipad ซึ่งเป็น esim ไม่สามารถรับ sms และ otp จากแอพพลิเคชันต่างๆ ได้ จึงอยากสอบถามว่

ติดต่อพนักงานยากมาก มีแต่บอท ซื้อซิมเน็ตGOMOมาจะทำเป็น esim แต่ไอโฟน14ไม่ขื้นหัวข้อเปลี่ยนเป็นeSIM