สมัคร prime กับ ais แต่หาวิธีเข้า prime ทาง ais playbox ไม่ได้ค่ะ

สมัคร prime กับ ais แต่ตอนนี้ต้องดูทางมือถือ เพราะบนทีวี ไม่มีแอป prime ให้เข้า
มีใครเจอปัญหาเดียวกันไหมคะ แล้วแก้ยังไงคะ

ais เขาไม่ได้จะปล่อยแคมเปญให้ดูบนมือถืออย่างเดียวใช่ไหมคะ 
พอดีว่าแจ้งปัญหาทาง myais และ call center แล้ว หลายครั้ง ทุกครั้งจะได้ข้อความตอบกลับว่า วิศวกรติดต่อกลับไม่ได้ ทั้งที่ไม่เคยโทรมาถามเลยด้วย