เบอร์ดีแทคของเราถูกยกเลิกบริการ ทำไงดีคะ

พอดีเราเติมเงินด้วยแอพดีแทคแล้วไม่เข้า ตัดยอดเงินเเล้วเรียบร้อย ทำยังไงถึงจะติดต่อหรือได้เงินคืนบ้าง โทรหา1678แล้วก็รอนาน จนกินเงินมือถือหมด

เมื่อวานนี้มี ข้อความแจ้งเตือนมาว่า ยอดเงินและเบอร์ของคุณ 0.94 บาท จะถูกยกเลกใน 22-12-2024 กรุณาเติมเงินค่ะ แต่ผมดันลืม ไม่ได้เติมซะงั้น นึกออกอีกทีก็มีข้อความแจ้ง ว่าเบอร์ถูกยกเลิกบริการแล้ว จะใช้ต่อ

คือเมื่อวานเน็ตของเรายังใช้ได้อยู่เลยค่ะ พอเช้าวันนี้เน็ตใช้ไม่ได้ค่ะ คือคนที่บ้านเราใช้ดีแทคเหมือนกันแต่ยังใช้ได้ มีเราที่ใช้ไม่ได้ ลองให้คนที่บ้านเติมเงินเข้าเบอร์ก็เติมไม่ได้ เราลองเติมเองก็ไม่ได้

คือเราสมัครโปรเน็ต dtac ไว้นานแล้วแล้วเราไม่ได้ต่ออายุการใช้งานของเน็ตเพราะเราไม่ได้เติมตังค์ วันนี้เราเติมตังค์มันตัดค่าบริการเราไป 30 บาทเราเลยตัดสินใจจะไปยกเลิกโปรเน็ตเลยสมัคร app dtac แล้วกดยกเลิก

เมื่อวานมีข้อความขึ้นให้เติมเงินเเต่ผมลืมตื่นมามีข้อความบอก เบอร์ถูกยกเลิกบริการเเล้ว

ทำอย่างไรดีครับ เบอร์เติมเงินผมโดนยกเลิก