สมัคร lazsda pay later ยังไงให้ผ่านครับ

เพื่อนสนิทไม่ได้จ่าย shopee ทั้งสองบัญชีคือบัญชีผ่อนสินค้าและบัญชีเงินสด ตอนนี้เข้า shopee แล้วประวัติโดนลบไปหมดแล้ว เพื่อนสงสัยว่าทำไมเป็นแบบนี้คะ

ที่ผ่านมาก็ใช้การชำระด้วยLazada Pay Later มาโดยตลอด แต่เดือนนี้โดนลดวงเงินไป500 แล้ววงเงินที่เหลืออยู่สี่พันกว่าบาท ไม่สามารถกดใช้ได้ ที่ผ่านมาจ่ายบิลตรงเวลาตลอด ไม่เคยค้างจ่าย แจ้งว่า "ตามที่ท่า

สวัสดีคับผมอายุ20ปี เคยมีประวัติสั่งของผ่าน lazada เยอะพอสมควร ทำไมถึงสมัคร lazada pay later ได้คับ