เจ้าหน้าที่AIS ให้ขัอมูลมั่ว มากทำให้ลูกค้าเสี่ยงโดนระงับสัญญาณชั่วคราว

ถ้าต้องการขอให้เปิดสัญญาณต้องติดต่อที่ไหนคะ Ais

สัญญาณโทรศัพท์โดนระงับและได้ทำการจ่ายไปหมดแล้วแต่ยังไม่ได้สัญญาณโทรศัพท์คืน เปิด-ปิดเครื่องหลายครั้งแล้วด้วยค่ะ 🥹

พอดีมียอดค้าง 1เดือน ชำระไปแล้ว แต่ยังขึ้นว่าระงับบริการชั่วคราว และแจ้งให้ชำระเงินเพื่อเปิดสัญญญาณ พอชำระไปอีก ก็เปิดใช้งานไม่ได้ ขึ้นให้ชำระค่าบริการเพื่อเปิดสัญญาณอีก ติดต่อเจ้าหน้าที่ก็ไม่ได้ ต้อง

เบอร์ดีแทครายเดือนถูกระงับสัญญาณขอเปิดสัญญาณชั่วคราวเพื่อรับรหัส OTP ได้ไหมครับมันจำเป็นจริงๆครับ#dtac

เรื่องเกิดจากว่า ตอนที่ผมติดตั้งเน็ตบ้านของ AIS ผมก็ติดตั้งเน็ตไปปกติ พอมาวันนี้ทางเจ้าหน้าที่ของ AIS โทรมาหาแม่ผม แล้วใช้คำพูดไม่ดี คำพูดไม่เหมาะสมแก่การบริการที่ดี มาบอกว่าทางแม่ผมได้ใช้เบอร์ 06-101

เรื่องจากต้องการสอบถามเรื่องการตัดสัญญาณ ทั้งที่วงเงินไม่เกิน แต่ไม่สามารถติดต่อ 1175 ได้เลย รอติดต่อกลับ โทรมา 1 สาย แบบโทร แค่ 1 ติ๊ด เรารับไม่ทันค่ะ ควรทำอย่างไรดีคะ #AIS

1. ลองเปิดโรมมิ่งที่ไทยแล้ว ตอนนี้ไม่จับสัญญาณ 2. ลองเปิด wifi-calling แล้วตอนนี้ไม่จับสัญญาณ 3. ลองถอดซิม เข้า-ออก ไม่จับสัญญาณ 4. ลองทำตามเพื่อนๆกระทู้อื่นหมดแล้ว ไม่รู้เหลืออะไรที่ยังไม่ได้ลองแก้อ

เนื่องจากเบอร์ถูกระงับไปสามารถขอเปิดใช้สัญญาณชั่วคราวได้ไหมแต่มีเหตุจำเป็นที่ต้องใช้แต่ยังไม่สะดวกไปจ่ายเลยค่ะ ไม่ทราบว่าจะสามารถทำได้อย่างไรบ้างคะ

คือเรื่องของเรื่องคือ​​ผมยังไม่ได้จ่ายค่าอินเตอร์เน็ตครับแล้วผมโทรเข้าหาระบบเพื่อที่จะขอเปิดสัญญาณชั่วคราวกลับกลายเป็นว่าผมเปิดไม่ได้ซะอย่างนั้นแล้วพ่อผมจะติดต่อเจ้าหน้าที่ติดต่อพนักงานก็ติดต่อยากสุดๆ