หูฟังega h103

สอบถามหน่อยครับซื้อหูฟังมาใหม่รุ่น ega h103 เสียบสายแจ็กทั้งสองรูข้างหลังแล้ว แต่มันได้ยินแค่เสียงแต่ไมค์พูดไม่ได้ แต่พอเอาหูฟังอันเก่าอีกรุ่นนึงมาใช้มาลองเสียบดู ก็พูดได้ปกติ แต่ที่เปลี่ยนกูฟังเพราะ หูฟังอันเก่ามันมีเสียงรบกวนตรงลำโพงอะครับ เหมือนมันจะพังแล้วก็เลยเปลี่ยนแถมตรงสายหูฟังมันร้อนเป็นเพราะอะไรไม่รู้ ใครรู้ใจดีช่วยหน่อยนะครับพึ่งซื้อมา