เหตุการณ์มีอยู่ว่าดิฉันได้ไป ซื้อรถมือสอง กับเต็นท์มะขามที่จังหวัดระยอง โดยตรงนี้ดิฉันไม่ได้ไปที่เต็นท์
**ข้อสรุปจัดเต็นท์ ตกลงซื้อขายกันคือ Ford Ranger สีเทา 4 ประตู ทะเบียน 6 กก xxxx กรุงเทพ **
- ทางเต็นท์ จัดหาไฟแนนซ์ให้ คือ ธ.กรุงศรี และทาง เต็นท์ ส่งเอกสารต่างๆ ให้กับกรุงศรี
วันที่ 8 พฤศจิกายน 2565
- เจ้าหน้าที่ ธ.กรุงศรีได้นัดมาที่ธนาคารกรุงศรีสาขาติวานนท์ และได้เซ็นสัญญาเช่าซื้อ เพื่อยื่นเรื่อง เช็คทำสินเชื่อรถยนต์ (ดิฉันเซ็น สัญญาณเช่าซื้อตามที่เจ้าหน้าที่กรุงศรีบอก เพราะว่าจะได้ตรวจสอบในการยื่นสินเชื่อรถยนต์)
วันที่ 9 พฤศจิกายน 2565
- ได้รับการติดต่อจากทางเต็นท์ ว่าผ่าน ทางเต็นท์ก็ให้ทำสัญญาซื้อขายรถ และให้โอน เงิน สำหรับการทำประกันภัยรถ ชั้น 1 พร้อมกันนั้นได้นัดวันส่งรถ ในวันที่ 10 พฤศจิกายน 2565
- ทางเต็นท์ได้นำรถ6 กก xxxx กทม. พร้อมกับใบซื้อขายรถ ทะเบียนนี้ มาให้ ณ.วันส่งรถที่บ้าน
ตอนรับรถ ก็ได้ตรวจสอบ ใบหน้าเล่มที่ทางเต็นท์ส่งมา เป็นทะเบียนตรงกันกับตัวเครื่อง รวมถึงประกันภัยรถด้วย ของรถดิฉันก็เลยไม่ติดใจอะไร เพราะมันถูกต้อง
ปลายเดือนมกราคม 66
- จากนั้นทางกรุงศรี ได้ติดต่อมาครั้งแรกเพื่อแจ้งการจ่ายเงินค่างวดรถ และเนื้อหาของรถมีอยู่ว่า ทะเบียน 6 กก 2130 กรุงเทพฯ ต้องจ่ายค่างวดรถ เดือนละ...บาท กับค่าคุ้มครอง401บาท สรุปยอดรวมก็คือ 9988 และถามทางดิฉันว่าจะเริ่มส่งวันไหน ข้อตกลงคือวันที่ทุกวันที่ 1 กุมภาพันธ์ของทุกเดือน
- ก็ได้จ่ายค่างวดรถตามปกติ แต่บิลมาล่าข้า ดิฉันก็ จะโทรเข้าไปเช็คกรุงศรี เพื่อจ่ายค่างวดรถ ทุกครั้งที่มีการโทรเข้าไปที่ Call Center กรุงศรี ทางระบบบินก็มาล่าช้าจะต้องถามทะเบียนรถ ซึ่งดิฉันก็แจ้งเลขทะเบียน 6 กก xxxx กรุงเทพฯ
นี้ไปทุกครั้งที่มีการโทรเข้าระบบ กรุงศรี ก็จะสอบถาม ข้อมูลส่วนตัวเบื้องต้นทุกครั้ง (ถ้าทะเบียนตามสัญญาซื้อ ขม 7472 ระยอง ตั้งแต่แรกทำไมทางธนาคาร ไม่แจ้ง ตั้งแต่ รอบบิลที่ 1
** โดยปกติ ถ้าโทรเข้าไปสอบถาม จะมีการทักท้วงแต่บิลแรก ทุกๆครั้งที่เราโทรเข้าไป ยอดรวม 9988 (6กก2130)**
รอบบิลที่ 5 มี ข้อความเข้ามาในมือถือให้ชำระเงินค่างวดรถทะเบียน ขม 7472 ระยอง ได้ถึงกำหนดชำระค่างวดแล้ว ถ้าชำระแล้วขอบพระคุณ พร้อมกับส่งลิงค์การจ่ายมาด้วย ดิฉันก็เลยติดต่อไปที่กรุงศรีอีกเหมือนทุกๆงวดที่ผ่านมา เข้าไปสอบถาม ว่าทำไงทำงานชุ่ย เอาเลขทะเบียนรถใครมาให้จ่าย ซึ่งทางกรุงศรี บอกขอตรวจสอบ แล้วก็จะแจ้ง ดิฉันก็ข้องใจว่าทำไม ทุกๆครั้งที่ฉันโทรเข้าไปใน Call Center ทะเบียน6กก2130กรุงเทพฯ ตลอดเจ้าหน้าที่จะให้ทะเบียนขอเลขที่สัญญาและรหัสชำระเงินมา
จากนั้นช่วงเย็นวันเดียวกัน ทางกรุงศรี ระยอง คุณจิราวรรณ ฝ่ายทะเบียน เบอร์ 038 ที่โทรมา และมาแจ้งกับดิฉันว่า ทะเบียน รถ ขม 7472 ระยอง
ก็งง ว่าทำไมถึงเป็นระยอง แล้วทางกรุงศรี แจ้งว่า...ทางเต็นท์ได้มีแจ้งการย้ายรถไปเป็นระยอง (ตั้งแต่ 7พ.ย.65 เท่ากับว่าเต็นท์รู้ดีว่ารถที่มาขายดิฉันไม่ใช่รถทะเบียนที่ตกลงทำการซื้อขายกันไว้
ขนส่ง อนุมัติย้าย 7พ.ย.65 เท่ากับรถคันนี้ยังไม่มีแผ่นป้ายทะเบียน ทางกรุงศรี จะมาอ้างว่า..ดิฉันเซ็นในสัญญาเช่าซื้อ ที่ระบุ ทะเบียน ขม 7472 **ตอนทำสัญญากับกรุงศรีคือวันที่ 8 ธ.ค.65 กรุงศรีเอาทะเบียนรถมาจากไหน ที่มาระบุในสัญญา
**ขนส่งแจ้งว่าไม่สามารถทำการซื้อขายใดๆได้ จนกว่าจะได้รับแผ่นป้ายทะเบียนป้ายทะเบียน ขม 7472ระยอง ตอนนี้ยังอยู่ที่ขนส่งระยองอยู่เลย**
ทางคุณจิราวรรณเจ้าหน้าที่กรุงศรี ขู่ให้ขี่ฉันไปเอาแผ่นป้ายทะเบียนภายในวันนี้เท่านั้น และให้ดิฉันทำเรื่องกู้เล่มที่กรุงศรี และไปทำการเตรวจสภาพ/ปลี่ยนป้ายย้ายป้ายเอง ค่าใช้จ่ายประมาณ 5,000-6,000 บาท (ตามคลิปเสียง )
พอวันเปิดทำการ 6 มิถุนายน 66
ดิฉันได้โทรไปที่กรุงศรี โดยให้น้องสาว โทรเข้าไปถามยอดปิด ของทะเบียนรถ
6กก xxxx กรุงเทพฯ ซึ่งทางกรุงศรี ก็บอกยอดมา 6 แสนกว่า (สรุปคือ ทะเบียนนี้ก็ยังคงมีอยู่ ตามคลิปที่โทรเข้ากรุงศรี โดย การสอบถามครั้งนี้ ทางกรุงศรี มีการสอบถามทะเบียนรถชื่อเบอร์โทรศัพท์ค่างวดและทุกๆอย่างตามคลิปเลย
- จากนั้นที่ใช้ก็โทรไปถามอีกเกี่ยวกับเรื่องทะเบียนรถ ปรากฏว่าทางกรุงศรีเริ่มรู้แล้วว่ามีการ ตรวจสอบสงสัยข้อเท็จจริง ก็เลยบอกดิฉันว่าให้เอาป้ายไปคืนที่ ระยองและแจ้งว่า ทะเบียน 6กก xxxx กรุงเทพฯ ไม่มีแล้ว** ทั้งๆที่คิดก่อนหน้า ต่างกันไม่ถึงชั่วโมง ยังบอกยอดปิดได้เลย ดิฉันไม่รู้เรื่องในการโยกย้ายรถและแผ่นป้ายทะเบียนใดๆทั้งสิ้นและไม่ได้เซ็นอะไรทั้งสิ้น เกี่ยวกับวันที่ 13 ธันวาคม65 เอกสารขนส่ง
**ตำรวจ ปคบ. ให้ไปคัดสำเนาที่ขนส่ง**
ทางขนส่งแต้งว่า ตั้งแต่ย้ายออกมา ไม่สามารถรู้ทะเบียนก่อนได้ และไม่สามารถทำอะไรกับรถได้จนกว่าจะได้เลขทะเบียน ก่อนในวันที่ 13 ธันวาคม ถึงจะมีการทำอย่างอื่นได้ ซึ่งตรงนี้ทางขนส่งก็งงเหมือนกันว่าเขารู้ทะเบียนมาก่อนได้ยังไงและตอนนี้ป้ายทะเบียนอยู่ที่ขนส่งระยอง
**สรุป**
1.กรุงศรีเอาทะเบียนรถ มาใส่ก่อนในใบสัญญาเช่าซื้อ 8 ธ.ค.65 (ซี่งในสัญญาระบุ ขม 7472ไม่มีจังหวัด) ซึ่ง เจ้าหน้าที่ขนส่งแจ้งต่อว่าจะได้รับทราบทะเบียนรถจริงๆในวันที่ 13 ธ.ค.65 คือวันโอนกรรมสิทธิ์ เท่านั้น
2.การจัดไฟแนนซ์ กรุงศรีจะต้องมีการตรวจสอบรถ คัทซีน เลขตัวถังรถ เช็คเอกสารและต้องมีการถ่ายรูปรถติดป้ายทะเบียน 6กก xxxx กรุงเทพฯ. ซี่งไม่ตรงกับเลขทะเบียนในสัญญาเช่าซื้อ คือ ขม 7472ไม่ระยุจังหวัด แล้วผ่านมาได้เช่นไร
3.สัญญาเช่าซื้อ กรุงศรีใส่ทะเบียน ขม.7472ไม่ระบุจังหวัด
ทางขนส่งได้แจ้งว่า ระหว่างที่ย้ายออก
ไม่สามารถทำการใดๆได้จนกว่าจะได้รับป้ายใหม่ และการที่จะเปลี่ยนป้ายจะต้องเอาป้ายเก่าคืนและรับใหม่ ซึ่งขนส่งแจ้งว่าทะเบียน ขม.7472 ยังอยู่ที่ขนส่งระยอง
และ ขนส่งสอบถามว่า ทางเต้นท์และกรุงศรีได้แจ้งกับคุณหรือไม่ ว่าจะมีการย้ายหรือถอนทะเบียนออก ซึ่งตรงนี้ดิฉันได้ตกลงซื้อขายรถมะขามยูสคาร์ เซลล์ว่า ford ranger สีเทา ป้ายทะเบียน 6 กก xxxx กทม.และเน้นย้ำว่าเอาทะเบียนเดิมที่มากับรถเท่านั้น
4.เอกสารทึ่ขอคัดมาจากขนส่ง ปรากฏว่ามีใบมอบอำนาจหรือการทำธุรกรรมต่างๆ ดิฉันไม่ได้ทำ *แต่เป็นเอกสารเกี่ยวกับการเช็คเพื่อจัดไฟแนนซ์ กับสำเนาบัตรประชาชนเ สอบถามเจ้าหน้าที่ขนส่ง
เอกสารที่คัดจากขนส่งเอกสาร มี 2 ใบ ขอเช็คสินเชื่อรถยนต์ และสำเนาบัตรประชาชนดิฉัน ไปใช้ทำการโยกย้ายดิฉันไม่ได้รับทราบและไม่ได้เซ็นยินยอมใดๆทั้งสิ้นและตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ขนส่ง
ขนส่งแจ้งว่า...เป็นใบเช็คบูโรขอสินเชื่อในวันที่ 8 ธันวาคม 65 แล้วก็บัตรสำเนาบัตรประชาชนของดิฉัน ทำการโดยที่ฉันไม่ได้รับรู้หรือรับเรื่องใดๆทั้งสิ้น
ป้ายทะเบียนยังอยู่ที่ขนส่ง**ไม่สามารถทำการซื้อขาย,จัดไฟแนนซ์ได้ ตอนนี้โยนกันไปมา จะรับผิดชอบไม่มี แบบนี้เราควรทำไงต่อคะ
**ข้อสรุปจัดเต็นท์ ตกลงซื้อขายกันคือ Ford Ranger สีเทา 4 ประตู ทะเบียน 6 กก xxxx กรุงเทพ **
- ทางเต็นท์ จัดหาไฟแนนซ์ให้ คือ ธ.กรุงศรี และทาง เต็นท์ ส่งเอกสารต่างๆ ให้กับกรุงศรี
วันที่ 8 พฤศจิกายน 2565
- เจ้าหน้าที่ ธ.กรุงศรีได้นัดมาที่ธนาคารกรุงศรีสาขาติวานนท์ และได้เซ็นสัญญาเช่าซื้อ เพื่อยื่นเรื่อง เช็คทำสินเชื่อรถยนต์ (ดิฉันเซ็น สัญญาณเช่าซื้อตามที่เจ้าหน้าที่กรุงศรีบอก เพราะว่าจะได้ตรวจสอบในการยื่นสินเชื่อรถยนต์)
วันที่ 9 พฤศจิกายน 2565
- ได้รับการติดต่อจากทางเต็นท์ ว่าผ่าน ทางเต็นท์ก็ให้ทำสัญญาซื้อขายรถ และให้โอน เงิน สำหรับการทำประกันภัยรถ ชั้น 1 พร้อมกันนั้นได้นัดวันส่งรถ ในวันที่ 10 พฤศจิกายน 2565
- ทางเต็นท์ได้นำรถ6 กก xxxx กทม. พร้อมกับใบซื้อขายรถ ทะเบียนนี้ มาให้ ณ.วันส่งรถที่บ้าน
ตอนรับรถ ก็ได้ตรวจสอบ ใบหน้าเล่มที่ทางเต็นท์ส่งมา เป็นทะเบียนตรงกันกับตัวเครื่อง รวมถึงประกันภัยรถด้วย ของรถดิฉันก็เลยไม่ติดใจอะไร เพราะมันถูกต้อง
ปลายเดือนมกราคม 66
- จากนั้นทางกรุงศรี ได้ติดต่อมาครั้งแรกเพื่อแจ้งการจ่ายเงินค่างวดรถ และเนื้อหาของรถมีอยู่ว่า ทะเบียน 6 กก 2130 กรุงเทพฯ ต้องจ่ายค่างวดรถ เดือนละ...บาท กับค่าคุ้มครอง401บาท สรุปยอดรวมก็คือ 9988 และถามทางดิฉันว่าจะเริ่มส่งวันไหน ข้อตกลงคือวันที่ทุกวันที่ 1 กุมภาพันธ์ของทุกเดือน
- ก็ได้จ่ายค่างวดรถตามปกติ แต่บิลมาล่าข้า ดิฉันก็ จะโทรเข้าไปเช็คกรุงศรี เพื่อจ่ายค่างวดรถ ทุกครั้งที่มีการโทรเข้าไปที่ Call Center กรุงศรี ทางระบบบินก็มาล่าช้าจะต้องถามทะเบียนรถ ซึ่งดิฉันก็แจ้งเลขทะเบียน 6 กก xxxx กรุงเทพฯ
นี้ไปทุกครั้งที่มีการโทรเข้าระบบ กรุงศรี ก็จะสอบถาม ข้อมูลส่วนตัวเบื้องต้นทุกครั้ง (ถ้าทะเบียนตามสัญญาซื้อ ขม 7472 ระยอง ตั้งแต่แรกทำไมทางธนาคาร ไม่แจ้ง ตั้งแต่ รอบบิลที่ 1
** โดยปกติ ถ้าโทรเข้าไปสอบถาม จะมีการทักท้วงแต่บิลแรก ทุกๆครั้งที่เราโทรเข้าไป ยอดรวม 9988 (6กก2130)**
รอบบิลที่ 5 มี ข้อความเข้ามาในมือถือให้ชำระเงินค่างวดรถทะเบียน ขม 7472 ระยอง ได้ถึงกำหนดชำระค่างวดแล้ว ถ้าชำระแล้วขอบพระคุณ พร้อมกับส่งลิงค์การจ่ายมาด้วย ดิฉันก็เลยติดต่อไปที่กรุงศรีอีกเหมือนทุกๆงวดที่ผ่านมา เข้าไปสอบถาม ว่าทำไงทำงานชุ่ย เอาเลขทะเบียนรถใครมาให้จ่าย ซึ่งทางกรุงศรี บอกขอตรวจสอบ แล้วก็จะแจ้ง ดิฉันก็ข้องใจว่าทำไม ทุกๆครั้งที่ฉันโทรเข้าไปใน Call Center ทะเบียน6กก2130กรุงเทพฯ ตลอดเจ้าหน้าที่จะให้ทะเบียนขอเลขที่สัญญาและรหัสชำระเงินมา
จากนั้นช่วงเย็นวันเดียวกัน ทางกรุงศรี ระยอง คุณจิราวรรณ ฝ่ายทะเบียน เบอร์ 038 ที่โทรมา และมาแจ้งกับดิฉันว่า ทะเบียน รถ ขม 7472 ระยอง
ก็งง ว่าทำไมถึงเป็นระยอง แล้วทางกรุงศรี แจ้งว่า...ทางเต็นท์ได้มีแจ้งการย้ายรถไปเป็นระยอง (ตั้งแต่ 7พ.ย.65 เท่ากับว่าเต็นท์รู้ดีว่ารถที่มาขายดิฉันไม่ใช่รถทะเบียนที่ตกลงทำการซื้อขายกันไว้
ขนส่ง อนุมัติย้าย 7พ.ย.65 เท่ากับรถคันนี้ยังไม่มีแผ่นป้ายทะเบียน ทางกรุงศรี จะมาอ้างว่า..ดิฉันเซ็นในสัญญาเช่าซื้อ ที่ระบุ ทะเบียน ขม 7472 **ตอนทำสัญญากับกรุงศรีคือวันที่ 8 ธ.ค.65 กรุงศรีเอาทะเบียนรถมาจากไหน ที่มาระบุในสัญญา
**ขนส่งแจ้งว่าไม่สามารถทำการซื้อขายใดๆได้ จนกว่าจะได้รับแผ่นป้ายทะเบียนป้ายทะเบียน ขม 7472ระยอง ตอนนี้ยังอยู่ที่ขนส่งระยองอยู่เลย**
ทางคุณจิราวรรณเจ้าหน้าที่กรุงศรี ขู่ให้ขี่ฉันไปเอาแผ่นป้ายทะเบียนภายในวันนี้เท่านั้น และให้ดิฉันทำเรื่องกู้เล่มที่กรุงศรี และไปทำการเตรวจสภาพ/ปลี่ยนป้ายย้ายป้ายเอง ค่าใช้จ่ายประมาณ 5,000-6,000 บาท (ตามคลิปเสียง )
พอวันเปิดทำการ 6 มิถุนายน 66
ดิฉันได้โทรไปที่กรุงศรี โดยให้น้องสาว โทรเข้าไปถามยอดปิด ของทะเบียนรถ
6กก xxxx กรุงเทพฯ ซึ่งทางกรุงศรี ก็บอกยอดมา 6 แสนกว่า (สรุปคือ ทะเบียนนี้ก็ยังคงมีอยู่ ตามคลิปที่โทรเข้ากรุงศรี โดย การสอบถามครั้งนี้ ทางกรุงศรี มีการสอบถามทะเบียนรถชื่อเบอร์โทรศัพท์ค่างวดและทุกๆอย่างตามคลิปเลย
- จากนั้นที่ใช้ก็โทรไปถามอีกเกี่ยวกับเรื่องทะเบียนรถ ปรากฏว่าทางกรุงศรีเริ่มรู้แล้วว่ามีการ ตรวจสอบสงสัยข้อเท็จจริง ก็เลยบอกดิฉันว่าให้เอาป้ายไปคืนที่ ระยองและแจ้งว่า ทะเบียน 6กก xxxx กรุงเทพฯ ไม่มีแล้ว** ทั้งๆที่คิดก่อนหน้า ต่างกันไม่ถึงชั่วโมง ยังบอกยอดปิดได้เลย ดิฉันไม่รู้เรื่องในการโยกย้ายรถและแผ่นป้ายทะเบียนใดๆทั้งสิ้นและไม่ได้เซ็นอะไรทั้งสิ้น เกี่ยวกับวันที่ 13 ธันวาคม65 เอกสารขนส่ง
**ตำรวจ ปคบ. ให้ไปคัดสำเนาที่ขนส่ง**
ทางขนส่งแต้งว่า ตั้งแต่ย้ายออกมา ไม่สามารถรู้ทะเบียนก่อนได้ และไม่สามารถทำอะไรกับรถได้จนกว่าจะได้เลขทะเบียน ก่อนในวันที่ 13 ธันวาคม ถึงจะมีการทำอย่างอื่นได้ ซึ่งตรงนี้ทางขนส่งก็งงเหมือนกันว่าเขารู้ทะเบียนมาก่อนได้ยังไงและตอนนี้ป้ายทะเบียนอยู่ที่ขนส่งระยอง
**สรุป**
1.กรุงศรีเอาทะเบียนรถ มาใส่ก่อนในใบสัญญาเช่าซื้อ 8 ธ.ค.65 (ซี่งในสัญญาระบุ ขม 7472ไม่มีจังหวัด) ซึ่ง เจ้าหน้าที่ขนส่งแจ้งต่อว่าจะได้รับทราบทะเบียนรถจริงๆในวันที่ 13 ธ.ค.65 คือวันโอนกรรมสิทธิ์ เท่านั้น
2.การจัดไฟแนนซ์ กรุงศรีจะต้องมีการตรวจสอบรถ คัทซีน เลขตัวถังรถ เช็คเอกสารและต้องมีการถ่ายรูปรถติดป้ายทะเบียน 6กก xxxx กรุงเทพฯ. ซี่งไม่ตรงกับเลขทะเบียนในสัญญาเช่าซื้อ คือ ขม 7472ไม่ระยุจังหวัด แล้วผ่านมาได้เช่นไร
3.สัญญาเช่าซื้อ กรุงศรีใส่ทะเบียน ขม.7472ไม่ระบุจังหวัด
ทางขนส่งได้แจ้งว่า ระหว่างที่ย้ายออก
ไม่สามารถทำการใดๆได้จนกว่าจะได้รับป้ายใหม่ และการที่จะเปลี่ยนป้ายจะต้องเอาป้ายเก่าคืนและรับใหม่ ซึ่งขนส่งแจ้งว่าทะเบียน ขม.7472 ยังอยู่ที่ขนส่งระยอง
และ ขนส่งสอบถามว่า ทางเต้นท์และกรุงศรีได้แจ้งกับคุณหรือไม่ ว่าจะมีการย้ายหรือถอนทะเบียนออก ซึ่งตรงนี้ดิฉันได้ตกลงซื้อขายรถมะขามยูสคาร์ เซลล์ว่า ford ranger สีเทา ป้ายทะเบียน 6 กก xxxx กทม.และเน้นย้ำว่าเอาทะเบียนเดิมที่มากับรถเท่านั้น
4.เอกสารทึ่ขอคัดมาจากขนส่ง ปรากฏว่ามีใบมอบอำนาจหรือการทำธุรกรรมต่างๆ ดิฉันไม่ได้ทำ *แต่เป็นเอกสารเกี่ยวกับการเช็คเพื่อจัดไฟแนนซ์ กับสำเนาบัตรประชาชนเ สอบถามเจ้าหน้าที่ขนส่ง
เอกสารที่คัดจากขนส่งเอกสาร มี 2 ใบ ขอเช็คสินเชื่อรถยนต์ และสำเนาบัตรประชาชนดิฉัน ไปใช้ทำการโยกย้ายดิฉันไม่ได้รับทราบและไม่ได้เซ็นยินยอมใดๆทั้งสิ้นและตรวจสอบกับเจ้าหน้าที่ขนส่ง
ขนส่งแจ้งว่า...เป็นใบเช็คบูโรขอสินเชื่อในวันที่ 8 ธันวาคม 65 แล้วก็บัตรสำเนาบัตรประชาชนของดิฉัน ทำการโดยที่ฉันไม่ได้รับรู้หรือรับเรื่องใดๆทั้งสิ้น