ของมีปัญหา ลูกค้าให้รับผิดชอบทำยังไงดี?

สวัสดีค่ะ คือเราฝากของให้ลูกค้ากับรถโดยสาร ตอนไปฝากก็บอกว่าห้ามให้โดนแดดแรง พอของไปถึงลูก เสียหายเยอะ ลูกค้าโวยวายใส่เรา ให้เรารับผิดชอบให้ ถ้าขนส่งไม่รับผิดชอบให้เราจะทำยังไงดีคะ?

---