สงสัยเรื่องการย้ายค่ายเบอร์เดิมค่ะ

กระทู้คำถาม
คือเราไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม(ย้ายออก)จากทรูนะคะ เมื่อวานที่ 2 เมษา ค่ะ เสร็จจากทรูคือ 12:20 ติดต่อทำเรื่องย้ายค่ายพนักงาน ได้แจ้งกับเราว่า ทำการ 2 วัน ถึงวันที่ 5 ตัดรอบบิลพอดี เราต้องจ่าย ยอดของเดือนเมษา เต็มจำนวน 480.42 ตอนนั้นเราไม่มีการแย้งอะไรนะคะก็จ่ายปกติ แต่วันนี้คือวันที่3 ทรูได้ตัดสัญญาณทุกอย่าง แต่ตอนที่ทำเรื่องย้ายค่ายพนักงานบอกเราต้องใช้ทรูไปก่อน 2วัน ถ้าหากนับ2 วันมันต้องตรงกับที่ 4 มั้ยคะ สรุป คือให้เราจ่ายยอดเต็มทำไมคะ งง
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่