โดนอายัดบัญชีกสิกร

อยู่ๆก็โดนอายัดบัญชีจากหน่วยงานราชการ ติดต่อสอบถามทุกที่เขาบอกไปติดต่อธนาคารเอง
พอติดต่อธนาคารเขาบอกให้โทรถาม call center ขอสอบถามว่าบัญชีเราไม่ได้เกี่ยวข้องอะไร ทำไมถึงดดนอายัดและจะได้ปลดได้ใช้ตามปกติมั้ยค่ะ