เน็ตไฟเบอร์ ais

ผมอยากจะหาวิธียกเลิกเน็ตไฟเบอร์ ผมไม่รู้ว่าสัญญาเช่ากี่ปี่อยากสอบถาม โทรศัพท์พร้อมซิมเก่าหายเลยไม่รู้จะติดต่อยังไงดีเลยโทรไป1175พิมเลขบอกขอสายเจ้าหน้าที่เกี่ยวสัญญาญเน็ต เเละก็บอกรอ10นาทีจนเงินในเบอร์หายไป20บาทเเล้ว
มันบอกว่าเราไม่รู้จะติดต่อวางสายเองเลย เเล้วก็เสียเงินฟรีๆ 
1ปัญหาไม่มีเบอร์ติดต่อ
2สัญญาน่าจะไม่ครบเพราะจำเป็นต้องย้ายบ้านด่วนเเละยากยกเลิก
*อยากได้ความรู้การยกเลิกก่อนหมดสัญญาได้ไหมใช่มาราวๆ10เดือนเเต่ก็จำไม่ได้