ทำไมเน็ตทรูถึงเปลี่ยนจาก150เป็น170 แล้วพอเติมเงิน ก็หักเป็นแพ็คเกจเสริม7วันให้เอง?

พอดีว่าถึงวันจ่ายค่าเน็ตแล้วเลบเติมเงินไป 300 พอเช็คก็เห็นเงินหายไปแล้วเลยนึกว่าหักค่าแพ็คเกจไป สรุปสักพักมี sms ส่งมาว่าหักค่าแพ็คเกจไม่ได้เพราะเงินไม่พอ แล้วงินที่เราเติมไปหายไปไหนคะ ติดต่อเจ้าหน้าท

เติมเงินของทรูเข้าไป จะเติมเน้ต เน็ตสมัครก็ไม่ได้ เงินก็หาย เจ้าหน้าที่ทรู ขอคืนเงินได้มั้ยคะ😭 เติมไป55บาท เบอร์ 0954086299

วันนี้เติมเงินทรูไป 200 บาท มียอดเก่าอีก 69 บาท แต่พอเช็คเงินคงเหลือ เหลือ 109 บาท เงินหายไป 160 บาท เกิดจากอะไร หักค่าอะไร ไม่มี sms อะไรบอกว่าหักค่าอะไรแต่เงินหาย ตอนนี้บอกว่าหักค่าสมัครหรือต่ออายุ

สมัครแพ็คเกจเสริมโทรฟรีผ่านทางแอปทรูโดยตรงระบบหักเงินแล้วมี SMS เข้ามาแจ้งเตือนแล้วแต่ก็ยังคิดอัตราค่าโทรตามปกติ เป็นแบบนี้หลายรอบ ติดต่อใครก็ไม่ได้เลยโทร1242 ก็ไม่เคยได้สนทนากับพนักงานที่เป็นคนตกลงบร

วันนี้เน็ตเราหมดเราก็เติมเงินไปแล้วแต่ทำไมไม่หักเงินคะ ปกติแพ็คเกจเน็ตเรามันจะหักเงินเอาตามราคานี้ 35บาท 1อาทิตย์ 75 15 วัน 150 1 เดือนแต่เราเติมไปแล้วมันไม่หักยอดไปเติมเน็ต

เน็ตทรูเป็นบ้าอะไรเล่นไม่ได้เป็นชั่วโมง 2 ชั่วโมงตังค์ก็จ่ายทีเวลาหักตังค์หักไว้:) พิกัด ร้อยเอ็ด

ขอวิธียกเลิกเน็ตรายเดือนทรูมูฟ โดยไม่ต้องไปที่สาขาหน่อยค่ะ ตอนเเรกใช้เเบบเติมเงิน แต่มีพนักงานทรูโทรมาเสนอแพ็คเกจรายเดือน ใช้มาได้สักพักรู้สึกว่าแพ็คเกจเดิมดีกว่า อีกอย่างอยากลดค่าใช้จ่ายลงด้วยค่ะ ตอ

พึ่งติดเน็ตบ้านทรู วันนี้วันที่สอง แต่กล่องไวไฟ ขึ้น Los ไฟกระพริบสีแดง เป็นที่อะไรครับ เซงมากพึ่งจะย้ายค่ายมาติด 2 วันกลับมีปัญหาต้องรอติดต่อช่างมาซ่อม

ใช้เน็ตรายเดือนเดือนละ170 บาท ปกติเติม2รอบก็ไม่เป็นอะไรครั้งนี้เติมเงิน2รอบใก้ครบ170 แต่เน็ตโดนหักอัตโนมัติแค่150บาท 15วัน ติดต่อพนักงานไม่ได้สักทีโทรครึ่งชม.เป็น10รอบก็ติดต่อไม่ได้ทำงานช้ามาก ต้องการ

พอดีโทรศัพท์ปู่เราเป็นแบบปุ่มกดอยู่ๆซื้อซิมทรูมาใหม่ ไม่แน่ใจว่ามีแพ็คเกจเน็ตติดมาให้หรือยังไง แต่พอเติมเงินก็หักหมด ลองเข้าเช็คในแอป true iservice ให้ ขึ้นเป็นแพ็คเกจเสริม เน็ตเต็มสปีด 3 GB + WiFi ไม