เติมเงินทรูแบบรายเดือน เเต่โปรไม่สมัครเเพ้คให้?

อยากขอเงินคืนค่ะ หรือขอให้ชี้แจงว่าหักไปเพื่ออะไร ค่าอะไร เติมเงินไว้จะสมัครโปรเน็ตรายเดือน รอให้ตัดเงินอัตโนมัติ แต่มาถูกหักไปโดยไม่มีความแจ้งเตือนว่าหักค่าอะไร

ใช้ซิมทรูแบบเติมเงิน ใช้แค่มือถือปุ่มกด ช่วยยกเลิกแพ็คเกจ เน็ตเร็วเต็มสปีด 3GB+ฟรีWifi/5วัน แบบต่ออายุอัตโนมัติให้หน่อย เติมเงินไป200-300ก็ถูกหักค่าเน็ตอะไรนี่ไปหมด ใช้โทรไม่ได้เลย โทรศัพท์แบบปุ่มกดมั

คือผมสมัครเน็ตแพ็เกจรายเดือนต่ออายุอัตโนมัติแล้วเติมเงินใว้ไห้มันหักในวันที่17/11/25แต่มันไม่หักละเลยมาวันที่18มันไม่ต่อายุเน็ตไห้แต่มันดูดเงินเราไปแบบฟรีๆแบบนี้คือต้องสมัครใหม่เติมเงินไปไหนแบบนี้ทรูร

เติมเงินซิมทรูไป 200 บาทค่าแพ็คเกจเน็ต ปกติทุกเดือนจะหักอัตโนมัติ แต่ครั้งนี้ไม่มีข้อความเข้าว่าหักค่าแพ็คเกจเน็ตแล้ว แต่พอไปเช็คยอดเงินโดนหักเงินค่าอะไรไม่รู้ 132 บาท ยอดเงินไม่ใช่น้อยๆ ขอคืนก็ไม่ได้

แบบเติมเงินแล้วตั้งเติมเงินขึ้นต่ำ200 แล้วพอเติมไปไม่รู้ว่ามีแพ็คเกจเร็ตมาด้วยพนักงานก็ไม่แจ้งมาเช็กอีกทีเงินหมดไปแล้วแบบนี้ทำไงได้บ้างคะ

ส่วนตัวใช้ซิมทรูมาประมาณ5ปีแล้ว โปรที่ใช้อยู่คือ ตัดค่าบริการแพ็กเกจเน็ตไม่อั้น 15Mbps 30วัน 179บ.(ไม่รวม VAT) รวมก็ประมาณ 192บ. ซึ่งคิดว่ามันเพียงพอแล้วกับที่ใช้อยู่ แต่อยากทราบว่า ถ้าซื้อเบอร์เติมเง

เราไม่ได้ยืมเงินทรูและไม่ได้สมัครแพ๊คเก็จอินเตอร์เน็ตแบบอัตโนมัติของทรูอยู่ๆมีข้อความแจ้งหนี้เข้ามาว่าเรายืมโทร 201 บาทเราก็เลยจะลองเติมเงินเพื่อที่จะโทรหาคนเรื่องงานของเราแต่ปรากฏว่าพอเราเติมเข้าไป 2

พอดีอยากเปลี่ยนเบอร์ ซื้อซิมมาแล้วอยากจะใช้แพ็คเกจเดิมจะได้ไหมคะ เพราะแพ็คเกจเดิมปัจจบันที่ใช้อยู่ ไม่มีแล้ว