หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
แพคเกจ TrueMove รายเดือนโดนเปลี่ยนอัตโนมัติเฉยเลย จ่ายเงินเพิ่มแบบงงๆ
กระทู้คำถาม
Mobile Internet
5G
เมื่อเดือนมีนาที่ผ่านมา จู่ๆ ค่าบริการรายเดือน TrueMove ก็เพิ่มขึ้นจากปกติ พอไปถามที่ Shop TrueMove สีลมคอมเพล็กซ์ ก็ได้ความว่าโปรโมชั่นเปลี่ยนไป ถามว่าเปลี่ยนได้ไง ก็บอกว่าไม่รู้ ไม่มีหมายเลขพนักงานผู้ทำการเปลี่ยนด้วย ก็เลยต้องจ่ายค่าบริการของแพคเกจใหม่ไป
ทีนี้ไอ้เราก็งงเลย เปลี่ยนอัตโนมัติโดยที่เราไม่ได้ร้องขอได้ด้วยเหรอ? มีใครเคยโดนแบบนี้บ้างไหม? แล้วทีนี้มาตราฐานอยู่ตรงไหนเหรอครับเนี่ย อยากให้ปรับปรุงหรือตรวจสอบหน่อยนะครับ
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
ย้ายค่ายเข้าTrue ถูกปฎิเสธเนื่องจากเจ้าหน้าที่ส่งเรื่องไม่ครบ! สาขาสีลมคอมเพล็กซ์
เนื่องจากเมื่อวานนี้ไปทำเรื่องย้ายค่ายเบอร์เดิม ที่ทรูสาขาสีลมคอมเพล็กซ์..แพลนที่จะได้เครื่องในวันพรุ่งนี้... แต่วันนี้ไดรับข้อความว่าการย้ายค่ายของคุณถูกปฎิเสธ เนื่องจากข้อมูลไม่ถูกต้อง! จากการสอบถาม
++momo_14++
แพคเกจเสริมจาก TRUE ไม่ได้สมัคร ทำไมมาเพิ่มให้อัตโนมัติ
ใช้เน็ตบ้าน TRUE มานานแล้ว จ่ายทุกเดือนอยู่ที่ 694 บาท แต่จู่ๆ มาเพิ่มแพคเกจให้ Prime Video 139.25 เนี่ย คือ?? ติดต่อไปหลังไมค์ก็แล้ว ยังเงียบ แจ้งว่าจะตรวจสอบให้ ต้องการเอามันออกไป
FLY BY
ต้องการยกเลิกแพคเกจเน็ต True ต่ออายุอัตโนมัติ 15 วัน ต้องทำยังไง
คือปัญหามันอยู่ตรงที่ว่า เรามีแพคเกจเน็ตเร็ว 10 Mbps ไม่อั้น+WiFi ไม่อั้น นาน 30 วัน (ต่ออายุอัตโนมัติตามสัดส่วน) และใช้งานเป็นหลัก แต่ทีนี้ดันมีแพคเกจที่เป็น เน็ตเร็ว 10 Mbps ไม่อั้น+WiFi ไม่อั้น นาน
สมาชิกหมายเลข 8244123
ติดต่อเจ้าหน้าที่หรือ Call Center ของ Truemove ไม่เคยได้เลย มีแต่ระบบอัตโนมัติซึ่งไม่สามารถตอบคำถามที่ตรงกับ เราต้องการ
ไม่สามารถติดต่อ เจ้าหน้าที่หรือพนักงาน Call Center ของ Truemove ได้ เนื่องจากมีปัญหาในการใช้งาน Package ไม่ตรงตามกับที่เราสมัครไปตั้งแต่แรก จู่ๆมาเปลี่ยนแพคเกจของเรา และไม่ได้แจ้งล่วงหน้า ซึ่งแพคเกจเร
สมาชิกหมายเลข 8993831
สมัครเเพ็คเกจ250บาท พอเติมไปหักเเพ็คเกจอื่นเเทน
คืองี้คครับผมสมัคีเเพ้คเกจเน็ต250บาททุกเดือน เเต่ถึงยอดกำหนดชำระเมื่อเที่ยงคืนของวันที่16/04/69 ซึ่งผมนอนเเล้วเลยมาเติมตอนช่วง08:00เเทน จู่ๆก็หักยอดเงิน125บาท บอดเป็นการต่ออายุเน็ตอัตโนมัติ15วัน ซึ่งไ
สมาชิกหมายเลข 5435759
ช่วยด้วยครับพนักงานทรูลบเบอร์ esim ผม
วันนี้ไปที่ศูนย์ทรูที่สีลม คอมเพล็กซ์ เพื่อ upgrade esim ตาม sms ที่แจ้งมา หลังจากทำเสร็จ ก็ไม่มีปัญหาอะไร แต่พอกลับมาถึงบ้านในช่วงค่ำ อยู่ดีๆ โทรศัพท์ ก็ไม่มีสัญญาณ พยายามติดต่อกลับไปที่ศูนย์บริการก็
หัวตะหลิว
เปลี่ยนเบอร์แต่สมัครเน็ตต่ออัตโนมัติของทรูมันนี่ไว้
เปลี่ยนเบอร์แต่สมัครเน็ตต่ออัตโนมัติของทรูมันนี่ไว้ จะสมัครต่อมาเบอร์ใหม่ได้ไหมคะ เข้าไปดูแอปทรูมันนี่ก็ไม่มีโปรแพกเกจนี้แล้ว
สมาชิกหมายเลข 6653070
True ยกเลิกต่ออายุอัตโนมัติตาม*1242 แต่ดันยกเลิกแพคเกจไปหมดเลย เพิ่งจ่ายไป มันควรมีผลรอบบิลหน้าไม่ใช่หรอ
ต้องติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูยังไงคะ มีแต่บอท เรื่องมีอยู่ว่า เราเติมเงินไป90แล้วจู่ๆระบบก็ตัดเงินไปปรากฎว่ามันดันไปต่ออายุแพคเสริมที่เดือนก่อนเราก็กดยกเลิกไปแล้ว แล้วจากนั้นเติม500บาทเข้าไป แล้วสมัครแพคเก
สมาชิกหมายเลข 2403145
True ไม่คัดค่าแพคเกจเนตรายเดือน
ปกติแล้วจะหักค่าอินเทอร์เน็ตอัตโนมัติ รอบนี้มีข้อความแจ้งว่ายอดเงินไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไปอีก ก็ส่งข้อความมาแจ้งว่าไม่เพียงพอ เราก็เติมเพิ่มไป 2 เท่า ก็ส่งข้อความมาว่าไม่เพียงพอเช่นเดิม ตอนนี้คือถ
สมาชิกหมายเลข 934261
โดนเซลล์ทรูขายโปรโมชั่นพร้อมทั้งส่ง sms เรียกเก็บแพคเกจเสริมที่ไม่ได้สมัคร
จู่ๆมีการเรียกเก็บบิลจากโปรเน็ต 399 ปรับเป็น 599 โดยให้เหตุผลว่าทางเราใช้การโทรออกมากเลยปรับให้อัตโนมัติทั้งที่แพคเกจหลักก็มีให้อยู่แล้ว ซ้ำยังมีค่าใช้จ่ายเน็ต+all cafe รวมถึง viu 699 ซึ่งงงมากว่าไปทำ
สมาชิกหมายเลข 8975480
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
Mobile Internet
5G
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
แพคเกจ TrueMove รายเดือนโดนเปลี่ยนอัตโนมัติเฉยเลย จ่ายเงินเพิ่มแบบงงๆ
ทีนี้ไอ้เราก็งงเลย เปลี่ยนอัตโนมัติโดยที่เราไม่ได้ร้องขอได้ด้วยเหรอ? มีใครเคยโดนแบบนี้บ้างไหม? แล้วทีนี้มาตราฐานอยู่ตรงไหนเหรอครับเนี่ย อยากให้ปรับปรุงหรือตรวจสอบหน่อยนะครับ