ค่ายเน็ตสมัครแพ็คเก็จเสริมเอง

สวัสดีค่ะ เราอยากสอบถามทุกคนว่า มีใครเป็นเหมือนกันมั้ย พอดีเราสมัครเน็ตAISรายเดือนไป มันปกติมาตลอดจนเมื่อเดือนที่แล้ว ค่าเน็ตที่ต้องจ่ายก็แพงขึ้นแต่เราคิดในแง่ดีก็คืออาจจะเป็นที่เราใช้เน็ตเกิน แต่เมื่อประมาณวันที่25 มี.ค เราไปที่ศูนย์เพื่อยื่นเรื่องขอไม่จ่ายในส่วนที่มันเกินออกมา300กว่าบาทซึ่งมันมาจากแพ็กเก็จดูหนังของAIS ทางนั้นบอกได้มีการติดต่อมาซึ่งเราย้อนดูแล้วไม่มีการติดต่อใดๆอย่างที่พูดมาเลย แล้วทางพนักงานก็บอกว่าได้ยื่นเรื่องให้แล้วให้รอโทรกลับ จนตอนนี้ยังไม่มีการโทรกลับมาเลยเราเลยจ่ายไปแค่ค่าเน็ตประมาณ400กว่าบาท เหลือค้างชำระไว้300กว่าบาท เพราะเราไม่ต้องการจ่ายในส่วนนี้

เลยอยากถามว่ามีใครเคยเป็นบ้างแล้วมีวิธีแก้ปัญหาอะไรแนะนำมั้ยคะ ทางนี้เองก็ไม่สะดวกจะไปที่ศูนย์บ่อยด้วย