วันนี้เติมเงินไป500 เพราะเน็ตหมด กะจะเติมเน็ค299.- แต่อยู่ดีๆ พอเติมเสร็จ เงินหาย อ้าว มันไปเติมเน็ต375.-ให้เราอัตโนมัติได้ยังไง โดยที่เราไม่ได้สมัครใจ มีสิทธิ์อะไรทำแบบนี้กับลูกค้า ก่อนวันนี้ มีพนักงานโทรมาชวนใช้รายเดือนเราปฏิเสธ พอมาวันนี้เจอเหตุการณ์นี้ รู้สึกว่า ดีแทคทำเกินไป พอลูกค้าไม่ใช้รายเดือน แล้วมาบังคับเค้าแบบนี้ได้เหรอ ละเมิดสิทธิส่วนบุคคลมาก แล้วมีการบอกจะต่อให้เราอัตโนมัตไปเรื่อยๆ จนกว่าเราจะยกเลิก แล้วเราไปอนุมัติ ตอนไหน เกินไปแล้วแล้วเราก็ติดต่อพนักงานไม่ได้ด้วยนะ กดเข้าไปในแอปก็หาตรงที่ยกเลิกไม่เจอ ละเมิดสิทธิ์ลูกค้ามาก ทำโดยไม่ได้รับความยินยอมจากลูกค้าเลย ฟ้องใครได้บ้าง
DTacต่อแพคเกจเน็ตอันโนมัติให้ลูกค้าได้ยังไง ลูกค้าไม่ได้ยินยอม