ก่อนหน้านี้บิลรายเดือนของผมมันประมาณ319บาทแต่เดือนนี้อยู่ๆก็มีรายการเพิ่มขึ้นมาคือรายการที่ชื่อว่ารวมสินค้าและบริการซึ่งผมยังไม่ได้สมัครอะไรเลยซึ่งรายการนี้บิลเพิ่มมา400บาท คือผมอยากรู้ว่ามันมาได้ยังไงและอยากยกเลิกเพราะปกติแล้วผมใช้แค่เน็ต319บาทต่อเดือนและผมพยายามติดต่อคอลเซ็นเตอร์AIS แล้วซึ่งมีแต่ระบบที่ตอบกลับมาซึ่งผมรู้สึกมไม่โอเคเพราะไม่สามารถติดตามปัญหาหรือสอบถามข้อมูลได้เลยซึ่งถ้าเป็นอย่างงี้ต่อไปผมต้องจ่ายเดือนล่ะ700กว่าบาทหรือซึ่งผมไม่ยอมให้เกิดเรื่องแบบนี้ขึ้นแน่นอนและผมสงสัยว่าการติดต่อพนักงานของAISต้องทำยังไงให้ได้คุยกับคนโดยที่ไม่ใช่แค่ระบบตอบกลับมา
แอดมินais ช่วยตอบทีคับ