ปุ่มลดเสียงIPhoneมีปัญหา กดไม่ได้เคลมใหม่ได้ไหมคะ

ตามหัวข้อเลยค่ะ พอดีทำกาวร้อนหกใส่แล้วปุ่มแข็งมาก กดไม่ได้เลย แล้วปุ่มเปิดปิดเครื่องดูจะใช้ไม่ได้ด้วย ยังมีประกันอยู่ค่ะแต่ไม่ได้สมัคร Icare ไว้ สามารถเคลมได้ไหมคะ เคลมฟรีไหมคะถ้ามีประกัน