ปัญหาการเติมเงิน กับ การหักเงินของอินเตอร์เน็ต

การเติมเงินเข้า วอลเล็ต ผิดเบอร์ค่ะ แก้ไข ยังไงได้บ้างคะ  การหัดเงินอัตโนมัติของรายเดือนต้อง ทำไมหักเป็นรายอาทิตย์ต้องเป็นรายเดือน ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้เลย ค่ะ อยากแก้ปัญหา เสียเงินกับการโทร 1242 หลายรอบแล้ว แต่ไม่มีให้ติดต่อเจ้าหน้าที่เลย เงินที่เสียไปที่ไม่ได้อะไรเลย