อยากได้แพ็คหลัก ais ที่ราคาถูกลง ต้องติดต่อที่ไหน

กระทู้คำถาม

คือเราใช้แพ็คเกจ 599 ของ ais มาจะ 2 ปี แล้วค่ะ อยากเปลี่ยนแพ็คเกจที่ถูกลงกว่านี้ แต่หาใน my ais ยังไงก็ไม่ได้ ติดต่อยกเลิกแพ็คเกจหลักก็ไม่ได้ ทักอีเมลแล้วก็ยังให้ไปดูใน my ais เหมือนเดิม แต่ราคาแพ็คเกจหลักยังแรงไปสำหรับเราอยู่ดีแพงกว่าแพ็คเดิมที่ใช้อยู่ด้วยซ้ำ ติดต่อ call center ก็ไม่ได้ เราได้แพ็ค 599 มาเพราะพนักงานโทรมาเสนอโปร แต่พออยากเปลี่ยนเป็นแพ็คอื่น ติดต่อพนักงานไม่ได้ซะงั้น ยกเลิกก็ไม่ได้อีก