ชำระเงินจากเบอร์มือถือ ais ซื้อ iCloud ไม่ได้อ่ะครับ

ได้รับอีเมลส่งเข้า iCloud มาแจ้งว่าสมัครับและชำระเงินสำเร แต่เราไม่ได้สมัคร พอเช็คประวัติซื้อของApple ก็ไม่ขึ้นประวัติ และบัตรทุกใบก็ไม่มีประวัติใช้จ่ายยอกดังกล่ตามวันที่แจ้ง แบบโดจะโดนหักเงินอะไรไหม

ขึ้นแบบนี้แก้ไขยังไงคะ พอดีจะเติมเกมแต่ไม่สามารถเติมได้ขึ้นว่ายอดเงินไม่พอทั้งๆที่เติมไปแล้วค่ะเวลากดเติมจะมีข้อความแบบนี้ส่งมาทั้งๆที่ไม่ได้สมัครอะไรไว้แล้วค่ะ   ยอดเงินของคุณไม่เพียงพ

คือเติมเเพคเก็จผ่าน my ais ปกติเลือกเติมผ่านช่องทางนี้เเล้วใช้เน็ตได้ปกติไม่เสียเวลาไปกด*บลาๆ เเต่รอบนี้คือเติมแล้วกินเงินไปละปกติเเล้วเติมผ่านเเอพธนาคารหลังเติมเสร็จประมาณ10วิมันจะเด้งเข้าแอพ My ais