สอบถามครับ

คือ samsung a13 4g มือถือเครื่องนี้ผมใช้มา 1ปี กว่าๆแล้วครับ ผมเจอปัญหามาเยอะมาก หลังๆชอบชาร์จแบตไม่ได้ ต้องปิดเครื่องเสียบสายชาร์จละเปิดเครื่องใหม่ถึงจะชาร์จได้ พอถอดปุ๊ป มันก็จะขึ้นว่า หยุดการเชื่อมต่อ usb ละเวลาจะชาร์จใหม่ก็ต้องปิดเครื่องทำแบบเดิมครับ แล้วอีกปัญหาหนึ่งก็คือ ผมไปสมัครธนาคารจะชอบสแกนหน้าไม่ได้ กล้องอะไรปกติทุกอย่างนะ พอใช้เครื่องเพื่อนมาทำ (แบรนด์อื่น) ได้เฉย 555 (อันนี้ไม่ได้ตำหนิหรืออะไรนะครับ เรื่องอื่นผมว่ารุ่นนี้ทำได้ดีหมด) ผมไม่อยากส่งซ่อมเลยครับ(เพราะยังไม่มีตัง) ช่วยบอกผมทีว่าเป็นเพราะอะไร อย่าว่าผมเลยนะ🙏🏻