โน๊ตบุ๊คเป็นอะไรก็ไม่รู้

เปิดมาแล้วน้องเป็นแบบนี้ค่ะสามารถแก้ได้ด้วยตัวเองได้มั้ยคะหรือต้องไปร้านอย่างเดียว