ทำไมจ่ายค่าล่วงหน้าโทรศัพท์แล้ว แต่ยังจ่ายค่าเน็ตราคาเดิม

ช่วงนี้ เน็ตทรูเป็นอะไรก็ไม่รู้ค่ะเน็ตมาๆหายๆ เป็นแบบนี้มา 2-3 วันแล้วค่ะ บางทีเน็ตขึ้น 3 ขีดยังเล่นอะไรไม่ได้เลยค่ะ ช่วงนี้เน็ตช้ามากเลยค่ะ เมื่อก่อนตอนใช้ซิมเน็ตแบบเติมเงิน เน็ตเร็วมากเลยค่ะแต่พอบริ