ทำไมจ่ายค่าล่วงหน้าโทรศัพท์แล้ว แต่ยังจ่ายค่าเน็ตราคาเดิม

สวัสดีครับ ผมมีปัญหาเกี่ยวกับแพ็กเกจ​ เน็ตของ true ตอนนี้ใช้เป็น ระบบรายเดือนแบบระบบซิมคู่ ​สัญญาแบบรายปี คือจ่ายบิลแค่ซิมเดียว 700 บาท แต่มีปัญหาคือ จ้ายบิลตัดยอดไปแล้ว โดยที่ไม่มีค้างชำระแล้ว ตอนแรก

อยากสมัครโปรเน็ตราคาถูกครับ

อยากได้เน็ตราคา150-250 มีโปรไหนบ้างคะที่ปริมาณเยอะหรือไม่จำกัดความเร็ว

แต่ติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ทำยังไงดีคะ พอดีต้องการยกเลิกเพราะส่วนลดหมดวันนี้และโปรเน็ตราคาสูงเกินไป

ขออนุญาตถามค่ะ พอดีว่าใช้เน็ตทรูอยู่ช่วงนึงแต่ไม่ได้ใช้มาหลายเดือนเพราะว่าที่หอติดเน็ต(ตอนที่ซื้อโทรศัพท์+ซิม พอไม่ใช้ซิมในเดือนนั้นๆร้านบอกว่าไม่ต้องจ่ายค่ารายเดือนก็ได้ค่ะ)ตอนนี้บิลมาประมาณ700กว่าบา

ปัจจุบันที่ใช้อยู่ 699 ไม่รวม vat ไม่จำกัดปริมาณ ความเร็วสูงสุด 100mbps ใช้มาตั้งแต่ที่เป็นหลักพัน ได้เป็นโปรพิเศษมา แต่ใช้มานานมากแล้ว เลยอยากรู้ว่าปัจจุบันที่เป็นความเร็ว 5g ที่ไม่จำกัดปริมาณเลย หร

สวัสดีค่ะ ขอถามสมาชิกที่เคยมีประสบการณ์การขอส่วนลดค่าบริการอินเตอร์เน็ตบ้านจากทรูค่ะ เราเป็นลูกค้าทรูมานานปกติจะได้ส่วนลดค่าบริการทุกปี ล่าสุดได้ 30% แต่ตอนนี้ส่วนลดจะหมด ทรูแจ้งว่าไม่มีการต่อส่วนลด

เดิมผมใช้ เน็ต 200 บ. 10 Mbps ไม่จำกัด โทรฟรีทุกเครือข่าย แต่ไม่กี่วันมานี้โดนเปลี่ยนโปรเป็น เริ่มใช้แพ็กเดือนละ250บ.(รวมVAT) เน็ตเร็ว 10Mbps 100GB จากนั้น 1Mbps, โทรAISสูงสุด 15นาที/ครั้ง ส่วนเกิน 0.