กรอก Promotion code ใน trueID แล้วขึ้นว่าไม่พบคูปอง

กดยกเลิกแพ็คเกจ viu premium รายปี ที่ซื้อผ่านทาง ais ในวันที่หมดอายุพอดี จะเช็คได้จากตรงไหนว่ายกเลิกทัน หรือว่าถูกคิดเงินรอบใหม่ไปแล้ว

สมัครแพ็คเกจเน็ตพร้อมดู Viu Premium ของทรู แต่กดรับสิทธิ์กี่ครั้งก็ไม่เข้า จะครบ 24 ชั่วโมงแล้ว ข้อความอย่างอื่นรับได้ปกติ เปิดปิดรีเครื่องรีเน็ตแล้วก็ไม่ได้ผล พนักงานก็แจ้งแต่ให้ลองกดเข้าใหม่อีกครั้ง

 คือสมัครแพ็คเกจของค่ายทรูมูฟ เป็นแพ็คเกจ viu premium พร้อมเน็ต พอกดรับสิทธิ์ viu premium กรอกเบอร์มือถือแล้วกดขอรับรหัส OTP แต่SMS ไม่ส่งรหัสOTPมาให้อะค่ะทำไงคะ

เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ แพ็คเกจที่ใช้คือ 499(ไม่รวมvat) โดยบอกว่าจะได้รับสิทธิ ชม TV now go Asian, VIU Premium, IQIYI VIP, TRUEID (โบรชัวร์ในเว็บไม่ได้ระบุว่าต้องมีเงื่อนไขอะไร) แต่พอเรา

ตอนแรกเปิดการใช้งานกดรับ otp แล้วไม่ได้รับ สักพัก otp ส่งมารัว ๆ เลยค่ะ จนตอนนี้ก็ยังไม่สามารถเปิดการใช้งานได้ สามารถทำอย่างไรได้บ้างคะ