กรอก Promotion code ใน trueID แล้วขึ้นว่าไม่พบคูปอง

จะยกเลิกแพ็คเกจเสริม Viu PREMIUM 139THB Internet 4GB for 30 days คือไม่ได้ใช้เลย แล้วจะยกเลิกในแอพtrueidก็ไม่มีให้กด โทรไปเบอร์ทรูก็ไม่มีบริการให้กดยกเลิก แล้วจะให้ทำยังไงคะTrue

เปลี่ยนจากระบบเติมเงินเป็นรายเดือนค่ะ แพ็คเกจที่ใช้คือ 499(ไม่รวมvat) โดยบอกว่าจะได้รับสิทธิ ชม TV now go Asian, VIU Premium, IQIYI VIP, TRUEID (โบรชัวร์ในเว็บไม่ได้ระบุว่าต้องมีเงื่อนไขอะไร) แต่พอเรา

 คือสมัครแพ็คเกจของค่ายทรูมูฟ เป็นแพ็คเกจ viu premium พร้อมเน็ต พอกดรับสิทธิ์ viu premium กรอกเบอร์มือถือแล้วกดขอรับรหัส OTP แต่SMS ไม่ส่งรหัสOTPมาให้อะค่ะทำไงคะ

ซื้อแพ็คเกจ viu premium 30 วัน 59 บาท ใช้ 29 truepoint แต่ยังไม่เป็น Premium ค่ะ ไม่รู้ว่ามีอะไรผิดพลาดตรงไหน มันขึ้นแค่ผู้ใช้ทั่วไป กดดูไปก็มีโฆษณา ใช้ True นะคะ

ทราบข้อมูลแล้วค่ะ