อยากเปลี่ยนรายเดือนเป็นเติมเงิน DTAC

ตอนนี้มีปัญาหาเรื่องเติมเงิน แล้วเงินไม่เข้าในโทรศัพท์ที่เติม เช็คกับ Call Center Dtac ก็มีแต่ระบบอัตโนมัติ เช็คในเว็บก็เจอแต่น้องมะลิ ซึ่งตอบอะไรไม่ได้สักอย่าง ช่วยอะไร ก็ไม่ได้ จะต้องทำไง หรือปล่อยเ

Dtac อยากเปลี่ยนจากรายเดือน เป็นเติมเงิน ขั้นตอนต้องทำยังไงบ้างครับ ขอบคุณครับ

เดิมใช้ DTAC แบบเติมเงิน มี call center โทรมาชวนให้ใช้แบบรายเดือน ช่วงนั้นใช้เยอะเลยตกลงสมัครไป  call center ก็กำเนินการให้เลย ไม่ต้องส่งเอกสารอะไร ตอนนี้เนื่องจากไม่ค่อยได้ใช้ โทรไป call center

อยากยกเลิกซิมรายเดือนดีเเทคแล้วกลับไปใช้แบบซิมเติมเงินยกเลิกยังไงครับถ้าไปที่ศูนย์ควรเตรียมอะไรไปบ้างเเล้วควรพูดยังไงเหรอครับ

คือโทรไปเบอร์ 1678 แล้วเจอแต่ระบบอัติโนมัติ อยากคุยกับพนังงานอะ ต้องกดเลขอะไร ขี้เกียจจะฟังระบบอัติโนมัติ

คืออยากจะยกเลิกเนตของDtac จากระบบรายเดือนเป็นเติมเงิน ทำไมมันยากจังคะ ตอนแรกติดต่อที่ศูนย์ย่อย เค้าก็บอกให้โทรไปคอลเซนเตอร์ พอโทรไปคอลเซนเตอร์ ก็บอกว่าจะต้องยกเลิกที่ศูนย์ใหญ่เท่านั้น แล้วจ.ที่เราอยู่

ผมไม่ค่อยได้ใช้เบอร์นี้ในการโทรเท่าไร แต่จำเป็นต้องรักษาเบอร์ไว้ก่อน ในกรณีที่ช่วงนี้ไม่ค่อยว่างไปติดต่อที่ศูนย์ สามารถติดต่อไปทาง Call Center ให้ช่วยได้ไหมครับ ซิมถูกตัดไปเมื่อวันที่ 21/03/2569 ครับ

วันนึ้ได้ไปทำการติดต่อที่ศูนย์ dtac เพื่อจะขอย้ายค่ายออก ชำระเงินเรียบร้อย แต่พอกดขอย้ายค่าย ส่งข้อความมาบอกว่าไม่สามารถย้ายได้ ไปติดต่อที่ศูนย์อีกครั้งพนง แจ้งว่าต้องรอให้ทาง call center โทรกลับรอมาเ

เติมเงินดีแทค 100 บาท จากบัญชีกรุงไทย ยอดหักไปแล้ว แต่เช็คในโทรศัพท์ไม่เข้าเลย ทำไงดีคะ ติดต่อขอคืนเงินยังไงดี