ซื้อแอคไอจีมาแล้วไม่ได้เปลี่ยนเมลกับเบอของเจ้าของเก่าแล้วเราเผลอกดออกแต่ลืมรหัสทำยังไงคะ

พอดีว่าไอจีไพรเวทเราเข้าไม่ได้เพราะลืมรหัสเลยมีการรีเซ็ทรหัสใหม่และพยายามจะเข้าอยู่หลายรอบ เหตุนี้เลยคิดว่าน่าจะทำให้ไอจีล็อค เราเลยไปจ้างร้านให้ทำให้เพราะมันติดการยืนยันตัวตนสองชั้น ซึ่งรหัสที่มันส่ง

ไอจีเราอยู่ดีๆก็เข้าไม่ได้ มันขึ้นว่าถูกล็อกไง้ชั่วคร่าวแล้วเมลกับเบอร์ที่เชื่อมไว้ก็เก่าหมดเลยยกเลิกหมดแล้วส่งรหัสยืนยันไม่ได้ ใครรู้ต้องทำไงช่วยบอกหน่อยคับ

จะรีเซ็ตรหัสไอจีเพราะตอนจะล็อคอินบอกว่าใส่รหัสผิดทั้งๆที่ไม่เคยลืม พอกดรีเซ็ตให้ส่งรหัสรีเซ็ตมาก็ไม่เห็นส่งรหัสมาใน sms ดูเลขดูเบอร์ถูกต้องหมดแล้ว

พอดีเราจะกู้ไอจีเราค่ะ พอใส่เบอร์เราก็รอรหัสจากSMS แต่ก็ไม่ได้สักทีเลยค่ะ

อยากสอบถามว่าผมลืมรหัสไอจีเเต่ไอจีนี้เชื่อมกับเบอของ aisเเต่ทำซิมหายไปนานเเล้วเเละจำไม่ได้ว่าซิมนี้ใช้บัตรปนะชาชนใครซื้อมา ทำยังไงดีคับ

คือไอจีเราโดนระงับ180วันแต่เราดันเผลอไปกดออกจากระบบ เราพยายามเข้ากู้คืน กดลืมรหัสเผื่อจะกู้คืนแต่ทางไอจีบอกให้คอ2-3วันเราเป็นมาประมาณ1-2เดือน เราพยายามเข้าพยายามกู้แต่อีเมลไม่ส่งข่าวสารอเลยใครพอมีวิธี

คือเราทำโทรศัพท์พังแล้วเราเลยมาใช้อีกเครื่องแต่เครื่องใหม่เราไม่รับรองซิมเครื่องเก่า เลยต้องซื้อซิมใหม่แล้วเราเลยไม่ได้ใช้งานซิมนั้นอีกเลยแล้วพอเราจะมาเข้าไอจีเก่า ก็เข้าไม่ได้แล้วเพราะซิมถูกปิดใช้งาน