เข้าแอฟเป๋าตังค์ไม่ได้

พอดีหลาน จะลงแอฟเป๋าตังค์ ถ้ามีบัญชีกรุงไทย และมีแอฟกรุงไทยเน็ก เรียบร้อยแล้ว ถ้าลงแอฟเป๋าตังค์ต้องไปธนาคารไหม ต้องสแกน ยืนยันไหม หรือสามารถยืนยันตัวเอง ผ่านแอฟกรุงไทยเน็กได้เลย

แอฟเป๋าตังวอลเลทล็อก ไม่สามารถคนละครึ่งได้ เลยไปยืนยันตัวตนที่ ธ.กรุงไทย รอบแรก เจ้าหน้าที่แจ้งว่าตัววอลเลทจะสามารถใช้งานได้ตอนเที่ยงของวันถัดไป เราก็รอ พอไปแสกนตอนบ่ายวันถัดไป​ วอลเลทยังไม่สามารถ เลย

สมัครเป๋าตังค์ไม่ได้ ทำการยืนยันตัวตนผ่านกรุงไทยสำเร็จแล้วในแอพแจ้งแบบนี้ รอบแรกการสมัครขึ้นเลขotpแต่รอบสองที่ทำการผ่านกรุงไทยแล้วขึ้นยืนยันตัวตนผ่าน แต่ไม่ได้รับเลขotpรอบสองเลย ทำมาสองวันแล้วก็ยังไม่

รบกวนธนาคารกรุงไทยติดต่อกลับด้วยค่ะ พอดีต้องการเปลี่ยนเบอร์ ที่เคยผูกกับแอฟเป๋าตัง ใแต่โทรไปหลายสายแล้ว  สายไม่ว่างเลย