ติดต่อ True call center ยังไงให้ได้คุยคะ มีปัญหาเรื่องเน็ตที่สมัครไว้ค่ะ

พอดีอยากยกเลิกโปรเน็ตค่ะ ของทรูมูฟ มันเป็นต่ออัตติโนมัติ ติดต่อcall center ไปแล้ว ก็ติดต่อไม่ได้

พอดีตามหัวข้อผมได้กล่าวถึงการติดต่อทรูได้ยากมาก ในส่วนของผมคือพบปัญหาเติมเงินแล้วไม่ตัดค่าเน็ต แต่มาหักเงินเล่นเน็ต พอโทรหาทรู 1242 ก็ไม่มีใครรับ ติดต่อ จากทรูไอเซอวิส ก็น้องมะลิอะไร วนแต่กลับมาคำถามเ

บริการหลังการขาย หรือ ความสามารถในการแก้ปัญหาอย่างรวดเร็ว ค่ายไหนดีกว่ากัน??

ช่วงนี้เน็ตทรูช้ามากช้าถึงขั้นที่ว่ามีเหมือนไม่มีเพราะทำอะไรไม่ได้เลยเป็นมา3วันแล้วไม่แก้อะไรเลยหรอ?

จะติดต่อกับเจ้าหน้าที่เผื่อเปลี่ยนเเพคเกจเน็ต แต่เข้าไม่ถึงเจ้าหน้าที่สักที เติดเงินในซิม โทรจนเงินหมด แต่ก็ยังติดต่อเจ้าหน้าที่ไม่ได้ ช้ามาก แบบนี้ถือว่าเอาเปรียบผู้บริโถคไหม

มีเบอร์ติดต่อทรู เบอร์ไหนอีกคะ นอกจาก 1242 โทรเป็นชั่วโมงแล้วยังไม่ได้คุยกับเจ้าหน้าที่เลยค่ะ เน็ตหลุดบ่อยมากๆ ใกล้จะได้ย้ายค่ายแล้ว ทั้งๆที่พึ่งย้ายมาไม่ถึงเดือนเลย เทียบกับ call center 3BB ไม่ได้เลย

โทร 1242 กด 1 แล้วกดคอเจ้าหน้าที่ สายแรกรอ 15 นาที สายที่ 2 รอบ10 นาทีจนสายตัดไป ก็ยังไม่ได้คุย มีช่องทางไหนติดต่อได้อีกไหม