หน้าแรก
คอมมูนิตี้
ห้อง
แท็ก
คลับ
ห้อง
แก้ไขปักหมุด
ดูทั้งหมด
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
แท็ก
แก้ไขปักหมุด
ดูเพิ่มเติม
เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง
ลองใหม่
{room_name}
{name}
{description}
กิจกรรม
แลกพอยต์
อื่นๆ
ตั้งกระทู้
เข้าสู่ระบบ / สมัครสมาชิก
เว็บไซต์ในเครือ
Bloggang
Pantown
PantipMarket
Maggang
ติดตามพันทิป
ดาวน์โหลดได้แล้ววันนี้
เกี่ยวกับเรา
กฎ กติกา และมารยาท
คำแนะนำการโพสต์แสดงความเห็น
นโยบายเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคล
สิทธิ์การใช้งานของสมาชิก
ติดต่อทีมงาน Pantip
ติดต่อลงโฆษณา
ร่วมงานกับ Pantip
Download App Pantip
Pantip Certified Developer
ยกเลิกสัญญาณ WiFi มีแบบ ไหนบ้าง มีปัญหา แบบ เราไหม
กระทู้คำถาม
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)
กรณี ยกเลิก สัญญาณ WiFi true
ได้ติดต่อ สอบถามทางช้อป แจ้งว่าใช้ บชช และคืออุปกรณ์ 3 ชุด ละชุด มีราคาแตกต่างกันไป และต้องคืน ให้ครบ ไม่มีส่วนลด ถ้าอุปกรณ์ ไม่ครบ เข้าใจ บริษัทนะ ว่าคืออุปกรณ์ แต่ เล้าเตอสัญญาณ ทรู มีราคาที่แจ้งว่า 4,950บาท ตัวสัญญาณ wifi 2,xxx บาท สายสีๆ ก็ว่ามีราคาว่าต้องคืน แล้ว ตอนเสนอขาย ให้ติดตั้ง ให้แจ้งลูกค้า ด้วย แจ้งแค่ว่า ฟรีอุปรณ์ ฟรีติดตั้ง ใช้สัญญาณ มา7 ปี อุปกรณ์ ก็ ไม่ ลดหย่อน บริการหลังการขาย แต่ เสนอขาย ติดต่อมาตลอด
สามารถ
ร้องเรียน ได้ที่ไหนได้บ้าง แนะนำ หน่อย
▼
กำลังโหลดข้อมูล...
▼
แสดงความคิดเห็น
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
เดี๋ยวนี้ทรูเขาไม่เอาลูกค้าเก่าแล้ว?
สวัสดีค่ะ ปัจจุบันใช้เน็ตบ้านของทรูมาตลอดหลายปีค่ะ แต่ละปีเราจะมีการต่อส่วนลดค่าบริการได้ตลอด 30% บ้าง 40% บ้าง จะเป็นแบบนี้มาเรื่อยๆ แต่ปีนี้พอมีการผูกขาดกันมากขึ้น ผู้ให้บริการมีให้บริการแบบจำกัดส่ง
สมาชิกหมายเลข 8520087
มีความประสงค์ ขอเปลี่ยนอุปรณ์ router ครับ
เลขสมาชิกทรูออนไลน์ 9604065733 ครับ ปัจจุบันผมใช้ router Huawei ที่ทางทรูให้ยืมใช้งานครับ สาเหตุที่ขอเปลี่ยนเพราะ WIFI หลุดบ่อยมากครับ อาการคือมีไฟสถานะปกติครับ แต่ WIFI ใช้งานไม่ได้จะมีอาการหมุนๆค้าง
สมาชิกหมายเลข 1405024
เน็ตบ้านaisมีโปรดีดีไหมครับ จะย้ายออกจากทรู
ทรูหมดสัญญา หมดโปร ไม่เเจ้งอะไรเลย ตัดเงินผ่านบัตรเครดิตทันที จากเดือนละประมาณ500 เป็น1000บาท ไม่ให้โปรเดิม โทรคุยกับจนท. ก็ทำอะไรไม่ได้ ได้แค่ให้ส่วนลด30% ซึ่งก็คือต้องจ่ายแพงกว่าเดิม แต่ถ้าจะลดโปร ต
สมาชิกหมายเลข 7345287
สอบถามครับ ติดตั้งเน็ตบ้านตอนนี้มีค่าใช้จ่ายอะไรบ้าง และค่ายไหนมีโปรคุ้ม ๆ บ้าง?
สวัสดีครับ กำลังจะพิจารณาติดตั้งเน็ตบ้าน แต่ช่วงนี้ข้อมูลแต่ละค่ายค่อนข้างเยอะ เลยอยากสอบถามประสบการณ์จริงจากเพื่อน ๆ ในพันทิปครับว่า ตอนนี้ต้องมีค่าใช้จ่ายอะไรบ้างเวลาเริ่มติดตั้ง เช่น ค่าติดตั้งฟรี
สมาชิกหมายเลข 7735293
เน็ตบ้านครบสัญญา ไม่ได้อยากยกเลิก แต่ไม่มีส่วนลดให้แล้ว
ใช้เน็ตบ้านมากำลังจะครบปีกลางเดือนหน้า สมัยก่อนก็จะได้ส่วนลดกับค่ายเก่ามาตลอด ปีที่แล้วตัดสินใจย้ายมาค่ายนี้ เพราะอยากดูบอลขึ้นจอใหญ่บ้าง แถมได้ส่วนลดค่าบริการรายเดือนถึง 50% แต่ยุคสมัยมันเปลี่ยนไปแล้
นรากับอาทิตย์
ยกเลิกเน็ตบ้านทรูพร้อมคืนอุปกรณ์แล้ว แต่ 3 อาทิตย์ต่อมาขึ้นว่าต่อโปรให้ คือยังไงคะ
เราไปยกเลิกเน็ตบ้านทรูมาเมื่อ 18 กย ชำระค่าอะไรต่าง ๆ ครบแล้ว คืนอุปกรณ์ครบทุกอย่างที่ศูนย์ หลังจากนั้นเราก็ไปเช็กในระบบ ก็ขึ้นว่าระงับสัญญาณไปแล้ว แต่จู่ ๆ เมื่อวานมี sms บอกว่าเราใช้โปรอยู่ เข้าไปเช
สมาชิกหมายเลข 2557959
Net บ้าน NT สัญญาณ wifi ไม่มี 5G มีแต่ 2.4G
วันนี้ช่างมาเปลี่ยน Router เพื่อแก้ไขเรื่อง net หลุดบ่อย แต่ดันมีปัญหาใหม่ คือหาสัญญาณ wifi 5g ไม่เจอ มีแต่ 2.4g พอติดต่อไป callcenter ก็โทรมาให้เราลองดู wifi อีกครั้ง เขาบอกกำลังต่อสัญญาณ สักพักก็เจ
สมาชิกหมายเลข 4472931
เน็ตทรูใช้งานแทบไม่ได้เลย ทั้งเน็ตบ้านและมือถือ เดือดร้อนมาก
ไม่กี่สัปดาห์มานี้เน็ตมีปัญหาบ่อยมาก เน็ตบ้านหลุดเป็นระยะ บนคอมพิวเตอร์ เวลาประชุมออนไลน์ บางทีก็เสียงหาย สัญญาณไม่ชัด มือถือที่ต่อ wifi เดินไปบางจุดของบ้าน อย่างเข้าห้องน้ำ ห่างจากเราเตอร์ไม่ถึง 10
สมาชิกหมายเลข 9152481
Wifi True
อยากขอความเป็นธรรมเกี่ยวกับการใช้บริการอินเทอร์เน็ตบ้าน True Wifi หน่อยนะครับ รู้สึกเหมือนโดนเอาเปรียบ ผมเป็นลูกค้าทรูรายเดือนแล้วใช้บริการมานานกว่า 4 ปีที่ใช้รายเดือน เบอร์ปัจจุบันนี้มา มีหลายครั้งท
สมาชิกหมายเลข 5387000
True Online ท่าทางคุณอยากเสียลูกค้านะ แย่มาก บอกเลย
วันนี้มี True Call center โทรมาหาผม เรื่องของเรื่องคือ เนทที่บ้าน ผมใช้เป็น 2000/500 จ่าย 1,199 มาซักพักใหญ่ๆ แต่ทาง true online มีโปรใหม่ 2000/1000 แถม VIU กับ IQIYI ฟรี ในราคา 1,199 ผมเลยจะไปเปลี่ยน
ixoxi999
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.)
บนสุด
ล่างสุด
อ่านเฉพาะข้อความเจ้าของกระทู้
หน้า:
หน้า
จาก
แชร์ :
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน
อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่
ยอมรับ
ยกเลิกสัญญาณ WiFi มีแบบ ไหนบ้าง มีปัญหา แบบ เราไหม
กรณี ยกเลิก สัญญาณ WiFi true
ได้ติดต่อ สอบถามทางช้อป แจ้งว่าใช้ บชช และคืออุปกรณ์ 3 ชุด ละชุด มีราคาแตกต่างกันไป และต้องคืน ให้ครบ ไม่มีส่วนลด ถ้าอุปกรณ์ ไม่ครบ เข้าใจ บริษัทนะ ว่าคืออุปกรณ์ แต่ เล้าเตอสัญญาณ ทรู มีราคาที่แจ้งว่า 4,950บาท ตัวสัญญาณ wifi 2,xxx บาท สายสีๆ ก็ว่ามีราคาว่าต้องคืน แล้ว ตอนเสนอขาย ให้ติดตั้ง ให้แจ้งลูกค้า ด้วย แจ้งแค่ว่า ฟรีอุปรณ์ ฟรีติดตั้ง ใช้สัญญาณ มา7 ปี อุปกรณ์ ก็ ไม่ ลดหย่อน บริการหลังการขาย แต่ เสนอขาย ติดต่อมาตลอด
สามารถ
ร้องเรียน ได้ที่ไหนได้บ้าง แนะนำ หน่อย