ปัญหาแอร์เสียไม่เย็นและปัญหาเรื่องอะไหล่ที่จะเปลี่ยน

ใช้แอร์ HITACHI รุ่น DX-13CET ซึ่งเป็นรุ่น Inverter มีปัญหาแอร์ไม่เย็นมาเป็นระยะ ให้ช่างแอร์มาล้างแอร์และเติมน้ำยา เย็นไดัสักพัก ก็มีแต่ลม ล่าสุดให้ช่างที่ล้างแอร์เป็นประจำตรวจเช็ค  พบปัญหารังผึ้งคอยล์ร้อนรั่วซึม ซึ่งยินดีเปลี่ยนรังผึ้งคอยล์ใหม่ เพื่อจะได้ไม่ต้องเติมน้ำยาบ่อย
   จากการติดต่อบริษัทฯเพื่อสอบถามอะไหล่ ได้รับแจ้งว่าต้องสั่งจอง 30-90 วัน เพราะโรงงานไม่สต็อก จึงถามไปว่าขายของทำไมไม่สต็อกอะไหล่ เพราะต้องรองรับแอร์เสีย หรือคิดว่าไม่มีวันเสีย และหากนโยบายไม่สต๊อก ต้องแจ้งเซลล์แจ้งลูกค้าเพื่อตัดสินใจในการซื้อ แอร์เสียวันเดียวก็ไม่ไหวแล้ว โดยเฉพาะหน้าร้อน เป็นน้องทนรอไหวมั้ย 30-90 วัน  น้องเค้าดีนะครับ ตอบว่า บ้านเค้าไม่ติดแอร์
    ฝากพิจารณาปรับปรุงบริการหลังการขายให้ผู้บริโภคด้วยนะครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่