ขอคำแนะนำจากผู้มีประสบการณ์ CS EXPORT FREIGHT

แนะนำขั้นตอนวิธีการทำงาน NOMINATE ขาออกตั้งแต่ต้นจบจน SHIPMENT คร่าวๆได้ไหมคะ ?
พอดีเราเริ่มจากไม่มีความรู้จากสายงานนี้เลย ประสบการณ์ที่แรกก็หาความรู้เองสะส่วนใหญ่ค่ะ ส่วนใหญ่เราจะจับงาน FREE HAND แต่ไม่เคยคุยกับทางAGENT เพราะปกติเซล์ลจะเป็นคนคุยเองทั้งหมดค่ะ ส่วนเรื่องเช็คเรทสายเรือจะเป็นอีกคนที่คอยคุยกับสายเรือเราก็มีหัดบ้างค่ะแต่ส่วนใหญ่จะถูกให้ทำตั้งแต่ขั้นตอนที่ได้บุ๊คกิ้งมาแล้ว ตอนนี้เราได้งานที่ใหม่งานส่วนใหญ่เป็น NOMINATE ส่งออกไปเกาหลี เลยค่อนข้างกังวลค่ะ เพราะเขาให้ทำตั้งแต่ต้นจนจบเลยให้คุยกับ AGENT เองประสานงานเอง และตัดสินใจเรื่องการบุ๊คล่วงหน้า การบุ๊คหลอกไปก่อนเพื่อล็อคเรือเองอีกค่ะ บ.เป็นคนเกาหลีส่วนใหญ่จะเป็นงานที่ส่งออกไปเกาหลีเราไม่เก่งภาษาด้วยเลยค่อนข้างกังวลค่ะ อยากศึกษา ข้อมูลเพราะเราไม่รู้เลยค่ะว่า เวลาคุยกับเอเจ้นคุยฟิวไหนยังไงแล้วทำยังไงต่อ การซับ HBL มีอะไรแตกต่างไหมแตกต่างยังไง ? 
เราเคยมีงานส่งออกไอติมผลไม้ไปเกาหลีค่ะ แต่เป็น FREE HAND ใช้ BL สายเรือ ที่สำคัญ ต้องใช้ FORM PHYTO AK ด้วยเป็น TERM FOB เราก็จำภาพงานนี้เป็นหลักค่ะ ส่วนงานอื่นก็จะมีส่งออกไปเวียดนามบ้างหรือทำแค่ชิปปิ้งบ้าง รถอย่างเดียวบ้าง ส่วนใหญ่จับงานตู้เป็นหลักมีจับงาน LCL ด้วยนิดหน่อย เคยซับHBL งานlcl แต่ไม่แน่ใจค่ะว่าต่างจากงาน NOMINATE มากน้อยแค่ไหนตรงไหนบ้าง ? เคยถูกสอนแต่คนสอนงานเราก็สอนแบบงงๆสอนแค่ให้ทำได้แต่ไม่ได้อธิบายความหมายอะไร เหมือนเราทำงานตามแบบฟอร์มค่ะ เราค่อยๆศึกษาเองจากเนื้องานที่ทำบ่อยๆแต่งานอื่นๆไม่ได้ทำบ่อยเลยไม่มั่นใจเลยค่ะและความรู้น้อย รบกวนผู้รู้ช่วยแนะนำหรือสอนด้วยนะคะ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่