โอนในแอพไม่ได้ค่ะ กสิกรแวะหน่อยค่ะ

คือปกติจะโอนได้ตลอดไม่เคยมีปัญหาใด  ตอนนี้โอนไม่ได้ ขึ้นมาว่า โทรศัพท์ถูกดัดแปลงไม่สามารถทำการโอนเงินได้     มันคืออะไรค่ะ  โทรศัพท์ก็ใช้งานปกติไม่เคยโหลดแอพหรือกดลิงค์ใดเลย งงมากเกิดอะไรขึ้นค่ะ  ขอทางแก้ไขหน่อยค่ะ   ตอนนี้อยู่ต่างประเทศ จำเป็นต้องโอนเงิน เปิดโรมมิ่งไว้ตลอดค่ะ ปกติอยุธยาต่างประเทศก็โอนได้ไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะ