เบอร์ ดีแทค เติมเน็ต ไม่ได้ครับ ทำยังไงดี

เติมเงินผิดเบอร์ จะเติมเงินเข้าเบอร์ใหม่ของทรู แต่ผูกเบอร์เก่าที่เป็นของดีแทคในทรูแอพ เลยเติมไปเบอร์เก่าที่ตอนนี้ทิ้งซิมไปแล้วค่ะ ติดต่อทางทรูไปแล้ว แต่เนื่องจากทางทรูไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลหมายเลขบริก

จะสมัครเน็ต 30 วันเติมเงินเข้าไปพอเติมเงินเข้าไปแล้วระบบหักเงินโปรเก่าเราก็ไม่รู้ว่ายังมีโปรเก่า ต่ออายุเจ็ดวัน อยู่ เพราะว่าไม่ได้ใช้นานแล้วหักตังค์ไปหมดเลย300กว่าบาทแล้วเราก็ยกเลิกโปรเก่า7วันไปแล้วเ

เราเติมเงินเข้าไปแล้ว ธนาคารก็หักยอดไปแล้ว เงินไม่เข้าระบบ ติดต่อcall center ก็ไม่ได้ จะย้ายค่ายแล้วจ้า!!

คือว่าเมื่อเดือนก่อนจะเติมเน็ตก็โดนหักใจดีให้ยืมเลยเติมให้ครับจนมันหักหมดกลังจากนั้นก็ไม่เข้าไปยุ่งกับใจดีให้ยืมเลยพอมาวันนี้จะเติมเน็ตอีกก็โดนหักอีก76บาทงงว่่ไปยืมตอนไหนเลยทำให้เงินไม่พอต้องเติมเพิ่ม

เผลอไปกดยกเลิกแพ็คเน็ตจัมโบ้120บ./30วัน โทรฟรี จะให้มันกลับมาเป็นเหมือนเดิมแก้ยังไงดี? ในแอพดีแทคหาไม่เจอเลย โทรไปสมัครใหม่เขาก็ตอบกลับข้อความมาว่า ขอโทษค่ะ เลขหมายของคุณไม่เข้าเงื่อนไขในการรับสิทธิ์ค

ก็ตามหัวข้อแหละครับ อยากรู้ว่า เน็ตเติมเงินแบบรายเดือน ต่ออายุอัตโนมัติของทรู ถ้าเรายังไม่เติมเงินให้เน็ตต่ออัตโนมัติ แล้วจะพักรอหักนานแค่ไหน แบบว่าเผื่อเดือนนี้ไม่ได้ใช้เน็ต จะพักไว้ก่อน เดือนหน้าค่อ

ตามกระทู้เลยค่ะ แม่ใช้รายเดือนแล้วอยากเปลี่ยนเป็นแบบเติมเงิน เพราะว่ารายเดือนใช้ไปเรื่อยๆ แกไม่รู้ต้องเติมตอนไหน เติมเงิน ถ้าหมด ก็คือจะรู้ว่าเล่นเน็ตไม่ได้ แกก็จะรู้ว่าต้องเติมเงิน เลยอยากสอบถามค่ะว่

เติมเงินให้เพื่อนผ่าน แอปดีแทค 310 บาท เลือกชำระผ่าน SCB easy ระบบหักเงินไปเรียบร้อยแล้ว แต่ยอดเงินยังไม่เข้า เช็คในแอปก็ไม่ขึ้น เช็คผ่าน SMS ก็ไม่ขึ้น เราจะดำเนินการอย่างไรได้บ้างคะ รบกวนด้วยค่ะ 🥹