เราได้ทำการจองเครื่อง S24 Ultra ไว้กับทรู แต่พอวันรับเครื่องปรากฎว่า เครื่องมีปัญหา ทำให้เราไม่สามารถรับเครื่องได้ จึงได้ทำการขอคืนเงิน ทางทรูแจ้งว่าใช้เวลาประมาณ 45 วัน ซึ่งจากวันนั้นจนถึงวันนี้ เลยเวลา 45 วันไปแล้ว และได้ไปสอบถามกับทางทรู ได้แจ้งว่าให้รออีก 30 วัน อยากสอบถามว่าเป็นปกติหรือไม่คะ