โอมิเชะ ดีแทค หักเงินในบัญชีวอเล็ทไปได้อย่างไร

สมัครเสร็จ SMS แจ้งว่า บัญชี COD ไม่ได้รับการอนุมัติเนื่องจาก ชื่อตามหน้าบัตรประชาชนไม่ตรงกับชื่อบนสมุดบัญชีธนาคาร แต่ในความเป็นจริงนั้นตรงทุกประการ แก้ส่งไป 3 ครั้งก็ยังไม่ผ่านทั้ง 3 ครั้ง เบอร์ 1436

อยากรู้ว่าทำไมแอป kidream.ai ต้องมาหักเงินในบัญชีไปแบบนี้คับ ไม่ว่าจะเป็นบัญชีธนาคารหรือบัญชีทรูวอเลท.มาหัก เงินกันผ่านแอปผ่านระบบทรูวอเลทมันสมควรมั๊ยคับ ผมอยากขอยกเลิกแอปkideam.aiนี้และขอเงินจำนวน 14