โอมิเชะ ดีแทค หักเงินในบัญชีวอเล็ทไปได้อย่างไร

ผมได้เติมเงินวอเล็ทไป100บาทไปตอนยังไม่ได้สมัควอเล็ทคิดว่าเติมแล้วค่อยสมัคทีหลังก้อได้พอเติมเสร้จมาสมัควอเล็ทที่บ้านสมัคเสร้จเงินไม่เข้า

โดนทรูมูฟหักเงินบ่อยมากค่ะ งงสุดๆ ทั้งๆที่อยู่แต่บ้านเล่นวายฟายของที่บ้านและปิดเน็ตมือถือค่ะ และหักตังของเรา 2รอบแล้วค่ะ เติมไว้ไม่ได้เลยโดนหักตลอด รอบแรกเติมไว้100ก็โนหักหมด รอบ2โดนหักไป40เลย พึ่งเติ

เป็นหลายรอบมากค่ะ เติมเงินมาก็หักทีละ100 บางทีก็35 บางทีก็ 10บาท อยากรู้ว่ามันหักค่าอะไรคะ ทั้งๆที่ไม่เคยเอาทรูวอเล็ทไปทำอะไรนอกจากเติมเน็ต. อยากได้เงินคืนมากค่ะโดนหักไป200-300แล้ว

อยู่ดีๆเมื่อวานโดนหักเงินในวอเล็ทไป 164.57฿คือไม่รู้อะไรเลยโดนหักได้ยังไงแล้วคือจะเอาเงินไปคืนเพื่อนแต่อยู่ๆโดนหักเพิ่งรู้เลยโดนหักไปตอน20:04เมื่อวาน

เมื่อวันที่ 30/10/2568 ได้ทำการโอนเงินไปยังบัญชีปลายทางโดยสแกน QR จากแอปกรุงไทย NEXT จำนวน 400 บาท แต่ระบบแจ้งไม่สามารถทำรายการได้ แต่กรุงไทยหักยอดเงินไปแล้วและเงินไม่เข้าบัญชีปลายทางที่โอน โทรหาคอลเซ

คือเติมเงินเกินในเบอร์นั้นต้องการโอนเงินคืนเข้าบัญชีค่ะ

ผมขอความช่วยเหลือครับ/ค่ะ! อยู่ดีๆ บัญชีก็ถูกหักเงินหลายครั้ง รายการละ 280 บาท ในวันและเวลาเดียวกัน อยากทราบว่าเคยมีใครเจอเหตุการณ์แบบนี้บ้างไหมครับ?

พอดีเรายกเลิกเบอร์เดิมที่สมัครทรูมันนี่ไปค่ะ แล้วจะสมัครเบอร์ใหม่ แต่มันขึ้นว่าเรามีบัญชีทรูมันนี่แล้ว ไม่สามารถสมัครได้ งงมากค่ะ เราโทรหา1420 ก็ไม่มีพนักงาน เราทักไปในแชททรูมันนี่ พนักงานก็ช่วยอะไร