มือถือค่าย True เป็นแพคเกจโทรฟรี แต่มีค่าโทรส่วนเกิน หมายความว่ายังไงคะรับ

เบอร์ 088-603-9267

ต้องการสอบถามว่าจะติดต่อ ais และขอเงินคืน กรณี ค่าย ais เสนอแพคเกจ play premium ฟรีแต่เก็บตัง ทั้งๆที่ได้ถามย้ำกับพนักงานในครั้งแรก ว่าฟรีเดือนแรกใช่ไหม หากไม่พอใจสามารถยกเลิกได้ แต่มีการเรียกเก็บ และ

เราใช้ค่าย True แพคเกจนี้มาตั้งแต่ 2022 ราคา 249 จ่ายจริงประมาณ 300 บาทต่อเดือน จนเมื่อวานเขาโทรมาบังคับให้เปลี่ยนโปร เป็น 499 หรือ 449 คืองงว่าเรื่องอะไรทำไมต้องมาบังคับเปลี่ยนแพคเกจ ทั้งๆที่ใช้มาตลอ

ปีแรกๆใช้ดีมากเลยครับหลังๆมาเน็ตหลุดบ่อย วิ่งก็ไม่เต็มสปีด callcenter ก็ติดต่อยาก เริ่มอยากย้ายค่ายแล้วครับ ผมใช้ตัวถูกก็จริงแต่เน็ตไม่เคยถึงครึ่งของความเร็วแพกเกจเลย

ตัดค่าบริการแพ็กเกจ เน็ตเร็ว 15 Mbps ปริมาณ 100GB (FUP 128 Kbps)+ โทรในเครือข่าย (ครั้งละ 30 นาที) + โทรฟรีนอกเครือข่าย 60 นาที+WiFi ไม่อั้น ต่อเดือน นาน 12 เดือน (ต่ออายุอัตโนมัติ) 1790 บาท (รวม VAT)

ก่อนอื่นต้องขอออกตัวว่า ผมยอมรับว่าผมเองมีส่วนผิด เพราะไม่ได้อ่านเอกสารละเอียดครบถ้วน เชื่อเพียงคำพูดของเจ้าหน้าที่เซลล์ แต่ตอนนี้เจอปัญหาและอยากรวบรวมผู้ที่ประสบเหตุการณ์คล้ายกัน เพื่อร้องเรียนอย่างเ

คือขอบ่นกน่อยในนามคนใช้ซิมนี้เบอร์นี้มา6จะ7ปีละตอนซื้อผมซื้อเป็นซิมเติมเงินปกติแต่เข้าสู่ปีที่5มั้งให้ผมเปลี่ยนเป็นรายเดือนผมก็เออออไป พอมาตอนนี้เจอปัญหาเลยแพคเนตที่ผมใช้ ปัจจุบัน599 เนต50gb+โทรฟรี250

ตรวจบิลแล้วมีรายละเอียดว่ามีแพคเกจเสริมเพิ่มเข้ามายอดเท่านี้ แต่ไม่บอกว่าแพคอะไร ตรวจในแอพก็ขึ้นแต่แพคเกจหลักที่ใช้อยู่ โทรหาเจ้าหน้าที่ก็นานเกินกว่าจะได้คุย ปกติเช็คในแอพกันยังไงคะ

ไม่มีให้สมัครแล้วหรือ