ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟยังไงถึงจะได้คุย

สวัสดีครับ ขออนุญาตแจ้งบอกว่าเงินที่เติมใส่ในซิม โดนหักไปโดยไม่รู้ตัว ทั้งที่กดรหัสปิดเน็ตเรียบร้อยแล้ว ตอนเกือบเที่ยงคืนของวันใหม่ 28 มกราคม รีบปิดเน็ตโดยไว รบกวนด้วยครับ ​ให้ช่วยเรื่องดีแทคกินเงิน

ต้องการ ยกเลิกเน็ตรายเดือน เปลี่ยนซิมรายเดือนเป็นแบบเติมเงินเหมือนเดิม สามารถทำวิธีไหนได้บ้างเนื่องจากไม่สะดวกไปที่ shop เพราะไม่สะดวกต่อการเดินทางค่ะ

คือซิมเน็ตรายปีของทรู มันหมดโปรแล้วครับ ลองโทรหาcall center ดูแล้วแต่ไม่เจอคนเลยครับ ตอนนี้ต้องการที่จะต่อโปรรายปีพอจะมีช่องทางไหนที่สามารถต่อโปรรายปีได้ไหมครับ

ใช้เน็ตบ้านค่ายเขียว ผมใช้ ร่วมกับ ซิมเน็ต เสริมที่ให้มากับเน็ตบ้าน ไม่ลดสปีด แต่สุดท้าย แอบ สมัค โปรเสริม App Viu ให้ โดยอัติ โนมัติ ซึ่งซิมเน็ตอยู่ในเร้าเตอร์ตลอดเวลา โทรติดต่อ เจ้าหน้าที่ ไป 2 ร

เติมเงินใส่เบอร์มือถือ 300฿ เพื่อจะสมัครเน็ตราเดือนพอกดสมัครแล้วมันบอกสมัครไม่ได้ก็เลยสมัครแบบรายวันไป 31฿ รววค่าธรรมเนียมพอเช็คเงินก็เหลือประมาณ270฿+กับเงินเก่าที่ค้าง2บาท พอเช็คเน็ตก็บอกว่ามีเน็ต2GB

วันที่ 25 ธ.ค. เน็ตต้องตัดค่าบริการ เพราะจ่ายทุกเดือนอยู่เเล้วเมื่อคืนกลับไม่ตัดเช้ามาเน็ตไม่ได้เต็มเงินเพิ่มก็ไม่ตัด

อยู่ดีๆเน็ตทรูก็เล่นไม่ได้จากสัญญาณ5Gกลายเป็น3Gเล่นเน็ตไม่ได้เลยเป็นมา2อาทิตย์แล้ว รีเซ็ตสัญญาณก็ไม่หายเงินก็เติมทุกเดือนปกติ ทำยังไงถึงจะกลับมาเล่นได้ปกติเหมือนเดิม

โปรเน็ตตตัดเมื่อเที่ยงคแต่พอเติมเงินไป เน็ตไม่ตัด เงินอยู่เหมือนเดิม