ติดต่อเจ้าหน้าที่ทรูมูฟยังไงถึงจะได้คุย

พอดีเติมเงินที่จะต่อเน็ตซิมเทพทรูจะใช้ทั้งปี ของแม่ไปค่ะ *900*8434# ต่อเน็ต 15 mb 1,790 เบอร์ของแม่คือ 095-xxx-9757 คือทำการเติมเงินไปเรียบร้อย แล้วก็สมัครเรียบร้อย แต่ไม่ได้รับข้อความ เงินก็ตัดไปเรีย

เราพึ่งมาสมัครซิมเน็ตของทรูค่ะวันนี้ไปจ่ายค่าซิทเน็ตมาในข้อความบอกยอดมาเลยไปหาทรูที่ช๊อปพนักงานบอกมียอด207บาทก็เออจ่ายไปละก็มีข้อความขอบคุณมาละเราก็นึกว่าเน็ตใช้ได้สักพักใช้ไม่ได้ละห้างก็จะปิดเเล้วเลย

ครั้งแรก ก็ใช้เน็ตปกติดีอยู่หรอก แต่อยู่ดีๆพนักงานของเน็ตค่ายแดงโทรมาสลับแพ็คเกจ พอสลับมา เน็ตกากมาก แถมแพงอีกรู้สึกเสียดายแพ็คเน็ตอันเก่ามากแถมยังเป็นแบบต่อไปเรื่อยๆไม่เติมเงินเข้าก็ยังมีบิลที่ต้องจ่

เราเติมเงินในแอปทรูจะเติมเน็ตแต่เงินไม่เข้าเลยปัดทิ้งก็ไม่เข้า

โดยส่วนตัวเราใช้เน็ตมือถือจากซิมทรูเล่นRovค่ะแล้วมีปัญหาเน็ตปิงแดงตลอดหมุนบ้างสะดุดบ้างเล่นแทบจะไม่ได้แต่ใช้เล่นโซเชียลได้ปกตินะคะอย่าง moblie ก็ปกติ lolก็ปกติค่ะ เลยอยากทราบว่ามีใครมีปัญหาเหมือนกันมั

ได้โปรเติมเน็ตแต่่ตเน็ตโปร200เลยส่งมาเลยสมัครโปร นั้นเท่ากับเหลือเงิน100บาท แล้วพึ่งมาโทรแบบบใช้เงิน แล้วยอดเงินเหลือ3บาท เป็นไปได้ไงคะ ทั้งที่ไม่เคยเติม เน็ตก็เขียนว่าโทรฟรีด้วยซ้ำ

​หนูจะกดสมัครเน็ตใหม่ แต่หนูดันไปกด *900*7812# ซึ่งหนูยกเลิกข้อความแล้ว เพราะไม่ได้ตั้งใจจะกด แต่อยากติดต่อเจ้าหน้าที่ทรู และขอความช่วยเหลือ อยากได้เงินคืนค่ะ เงินตั่ง 149 บาท เสียดายมาก เติมเงินจะเติ

ตามหัวข้อเลย คือมันมีแพ็คเก็จ Net Maxspeed 3 GB + Unlimited WiFi for 7 days (Auto Recurring Package) ติดมาด้วย อยากยกเลิกการต่ออายุอัตโนมัติ (สะดวกเติมรายวันมากกว่า) โทร1242รอบแรก พนักงานบอกให้รอ รออ