Any cast M12 plus เชื่อมไม่ได้ทำไงดีคะ

มีปัญหาการใช้ android auto ที่จอเครื่องเสียงรถครับ เชื่อมต่อบลูทูธและไวไฟแล้วตรงเสียง(ที่บลูทูธ)มันเด้งกลับปิด เชื่อมต่อ อนุญาตแต่การโทรและเข้าถึงรายชื่อ ทำให้ใช้งานควบคุมเสียงไม่ได้ ที่จอ แอนดรอยด์ออ

เราใช้ Kamvas Pro 19 ค่ะ ก่อนหน้าก็เชื่อมได้ปกติ ตอนนี้เราเชื่อมปลั้กหมดแล้วแต่ มันขึ้นแบบนี้ค่ะ ถอดปลั้กเสียบใหม่ก็แล้ว รีคอมก้แล้ว ตัวคอมที่เชื่อมตอนแรกเหมือนจะมีเสียง plug in แล้ว แล้วอยู่ดีๆ ก็เป

หยอดเงินไป 200 บาท ที่ตู้ กาชาปอง ที่ MRT สนามไชย เเล้ว ของไม่ได้ หมุนไป 10 รอบ ก็เเล้ว ติดต่อปัญหาไปก็เเล้ว เเต่ทางร้านเลือกที่จะอ่านไม่ตอบ คือต้องให้เเก้ไขด้วยตัวเองหรอคะ เงินไม่กี่บาทหรอกค่ะ เเต่เส