ทำไมย้ายยค่ายaisไม่ได้ทั้งๆที่ไม่มียอดค่าบริการ

พอดี พี่เราเคยซื้อโทรศัพท์รายเดือนกับais โดยใช้บัตรปชช.เรา แล้วที่นี่ เหมือนจะค้างชำระ ซึ่งตอนนี้เราจะติดเน็ตบ้าน แล้วไม่สามารถทำได้ เราอยากตรวจสอบว่าค้างชำระอยู่เท่าไหร่ แต่ไม่มีเวลาไปศูนย์ เพราะอยู่

อยากย้ายค่ายจากais ไปtrue ต้องทำเรื่องยังไงบ้างคะ คือขอรหัสไปบอกมียอดค้างชำระ แต่ก็ชำระไปหมดเเล้ว โทรcall center ก็ไม่ติดเลยแย่มาก

AIS บอกว่าค้างชำระ ทั้งๆที่จ่ายหมดแล้ว เช็คในแอพก็ไม่มี แล้วจะให้จ่ายตรงไหนครับ

อยากสอบถาม โทรเบอร์ AIS 1175 จะคุยกับเจ้าหน้าที่ เพราะมีเรื่องอยากสอบถาม การค้างชำระ เบอร์โทร ทำยังไงให้ได้คคุยคะ

ปกติเคยจ่ายเดือนละ200 ใช้อยู่สักพักมีคอลทรูโทรมาบอกโปรโมชั่นนี้ยกเลิกแล้ว เลยจะเปลี่ยนโปรให้เป็นจ่ายเพิ่มจากเดิม 200 เป็น 266 (เจ้าหน้าที่ไม่ได้แจ้งว่ายอดนี้เป็นยอดรวมส่วนลด 50%แล้ว จากเดิม 5XX) ใช้มา

จะรบกวนเช็คยอดที่ค้างค่าบริการคะ ค่าย ais คะ

ชำระมาเกิน 1 ชั่วโมงแล้วครับ ยังใช้ไม่ได้อยู่เลยตอนนี้อยู่ต่างประเทศด้วยครับ ค่อนข้างเดือดร้อนเพราะใช้บัตร travel card ที่ไทยจ่ายค่าโทรศัพท์ที่นี่ไม่ได้ครับ เพราะเครื่องไม่สามารถรับ otp ได้ครับ เบอร์

ผมอยากจะปิด/ระงับสัญญาณ เนื่องจากว่าผมทำมือถือตกถนนตอนขับรถแล้วเครื่องแตกกับถาดใส่ซิมหาย ประมาณเดือน6ครับ แล้วตอนน◌ี◌้มีบิลแจ้งชำระยอดค้างทั้งๆที่ยังไม่มีการใช้งานเพิ่ม แล้วซิมหายพร้อมถาดใส่ซิม เลยอยา

เช็คยอดค้างชำระกับ ais ยังไง ว่าตัวเองมียอดค้างกับค่ายนี้หรือไม่