Appleคืนเงินแล้ว แต่เงินไม่เข้า ปกติappleบิลมากับค่าเน็ต

เรื่องของเรื่องคือเเฟนเราใช้เน็ต499 เป็นแพ็กเกจหลัก จ่ายบิลไปเเล้วใช้เน็ตไม่ได้เหมือนเดิม ขึ้น 0gb พอโทรไป1175 อยู่ดีๆ เเจ้งปัญหาให้ฟังเเต่aisเปลี่ยนเเพ็กเกจให้เป็น 999เฉยเลยทีนี้ แถวเเพ็กเสริมมาอีก45

มีโปรแนะนำมาในเบอร์ แต่ไม่มีรายละเอียดบอกว่าเน็ตต่อได้กี่เดือน เป็นแบบไม่อั้น ไม่ลดสปีดมั้ย เลยอยากสอบถามคนที่สมัครโปรนี้ค่ะ

ตามหัวข้อครับไม่มีเน็ตใช้ทั้งๆที่เติมเหรียญไว้ให้หักแล้ว