ผมเห็นโปรสมัครบัตรเครดิน UOB จะได้ลำโพง Marshall (ใช้ยอดตามที่กำหนดในเดือนแรก) ซึ่งพอสมัครไปตั้งแต่เดือน ตุลาคม2023 ก็มี Sale โทรติดต่อเข้ามา ก็ตกลงคุยกันรู้เรื่อง Sale ให้เปิดบัตรเงินสดไว้ด้วย และให้ใช้ยอดตามกำหนดเพื่อรับของกำนัลเพิ่ม
ผมก็ส่งเอกสารครบถ้วนจนได้บัตรมา ก็ใช้ตามกำหนดทุกประการ ทีนี้พอเดือน มกรา 2024 ก็ได้ของกำนัลคือกระเป๋าเป้มา อย่างเดียว ผมก็โทรเข้า Call Center ว่ามีอะไรผิดพลาดหรือเปล่า ทำไมไม่ได้ลำโพง ก็ได้ตรวจสอบและได้รับคำตอบว่า ผมเข้าเงื่อนไขทุกประการ ลำโพงจะจัดส่งให้ภายหลัง เอาไว้ค่อยโทรมาสอบถามใหม่ถ้ายังไม่ได้รับ
พอถึงเดือนกุมภา 2024 ผมก็โทรสอบถามอีก ก็ได้คำตอบว่า น่าจะได้รับช่วง 1-15 มีนาคม
พอเลยวันที่ 15 มีนาคม ผมก็ยังไม่ได้รับ ก็เลยโทรสอบถามอีก จนท.ก็บอกว่าผมจะได้รับสิ้นเดือน อ้าวยังไงแน่ แต่พอให้ตรวจสอ ปรากฏว่า ไม่มีชื่อผมในรายการที่จะจัดส่งลำโพงในสิ้นเดือนนะจ๊ะ ห๊ะ แล้วยังไง จนท.ขอตรวจสอบแล้วจะให้คำตอบทีหลัง บอกว่าจะโทรมาวันศุกร์ก็ไม่โทร ตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับคำตอบว่าจะได้รับเมื่อไหร่ เซ็งมาก ๆ ทำงานกันแบบนี้
นี่ขนาดของกำนัล ยังประสานงานกันวุ่นวายขนาดนี้ ไม่รู้ค่าธรรมเนียมบัตรจะตุกติ๊กขนาดไหน ใช้ไปก็กังวลไปเหมือนกันนะเนี่ย ทำเอากังวลไปหมด นี่ถ้าส่งลำโพงมาต้องมาอัด VDO ตอนแกะและตรวจสอบให้ดีอีกนะเนี่ย จะส่งของปลอมมาให้รึเปล่าก็รู้ แต่คงไม่มั้งระดับธนาคารมีชื่อเสียง
แค่เริ่มต้นเปิดใจสมัครใช้บัตร ก็ไม่ค่อยไว้ใจธนาคารนี้ซะแล้ว
อัพเดท 2024.03.25
- มี Call Center โทรกลับมาถามว่ามีใครติดต่อมารึยัง ผมก็บอกว่ายังไม่มี ทาง Call Center ก็บอกว่าขอประสานงานให้ใหม่ ทาง Call Center ไม่สามารถตรวจสอบอะไรให้ไม่ได้ ต้องให้ฝ่ายนั้น ๆ ประสานงานกลับหาลูกค้าเอง [เอ้า เจริญพร] เด๋ววอีก 3 วันจะโทรกลับมาถามใหม่ว่ามีความคืบหน้าไหม ... ทำงานแบบไม่น่าเชื่อว่าเป็นธนาคารที่มีชื่อเสียงเลยนะเนี่ย
อัพเดท 2024.03.25 รอบเย็น
- หลังจากที่เราได้ทำการเพิ่มระดับการร้องเรียน ไปหลาย ๆ ช่องทาง ก็มีการติดต่อกลับ มาในช่วงเย็นว่า ได้จัดส่งของสมนาคุณให้แล้ว (แหม พอมีการร้องเรียน จัดส่งให้ทันทีเชียว) แต่ก็ยังคงตอบอะไรไม่ได้ จัดส่งช่องทางไหน จัดส่งยังไง จะได้รับเมื่อไหร่ คือตอบไม่ได้ ให้รอ 14 วัน หากไม่ได้รับค่อยติดต่อใหม่
อัพเดท สุดท้าย 2024.03.27
- หลังจากใช้กำลังภายในไปพอสมควร ร้องเรียนมันทุกช่องทาง จากชื่อตกหล่น ได้ของทันที ส่งด่วนเหมือนโกหก ดีนะยังได้ของแท้
กิจกรรมสมัครบัตรตั้งแต่ 1-9 กันยา 2023 (ปีที่แล้ว) กว่าจะอนุมัติ กว่าจะอะไรก็ไม่รู้ กว่าจะตามทวง พึ่งได้ของ 27.03.2024
สมัครบัตร UOB ปัญหาเยอะมาก กับของกำนัล ลำโพง Marshall
ผมก็ส่งเอกสารครบถ้วนจนได้บัตรมา ก็ใช้ตามกำหนดทุกประการ ทีนี้พอเดือน มกรา 2024 ก็ได้ของกำนัลคือกระเป๋าเป้มา อย่างเดียว ผมก็โทรเข้า Call Center ว่ามีอะไรผิดพลาดหรือเปล่า ทำไมไม่ได้ลำโพง ก็ได้ตรวจสอบและได้รับคำตอบว่า ผมเข้าเงื่อนไขทุกประการ ลำโพงจะจัดส่งให้ภายหลัง เอาไว้ค่อยโทรมาสอบถามใหม่ถ้ายังไม่ได้รับ
พอถึงเดือนกุมภา 2024 ผมก็โทรสอบถามอีก ก็ได้คำตอบว่า น่าจะได้รับช่วง 1-15 มีนาคม
พอเลยวันที่ 15 มีนาคม ผมก็ยังไม่ได้รับ ก็เลยโทรสอบถามอีก จนท.ก็บอกว่าผมจะได้รับสิ้นเดือน อ้าวยังไงแน่ แต่พอให้ตรวจสอ ปรากฏว่า ไม่มีชื่อผมในรายการที่จะจัดส่งลำโพงในสิ้นเดือนนะจ๊ะ ห๊ะ แล้วยังไง จนท.ขอตรวจสอบแล้วจะให้คำตอบทีหลัง บอกว่าจะโทรมาวันศุกร์ก็ไม่โทร ตอนนี้ก็ยังไม่ได้รับคำตอบว่าจะได้รับเมื่อไหร่ เซ็งมาก ๆ ทำงานกันแบบนี้
นี่ขนาดของกำนัล ยังประสานงานกันวุ่นวายขนาดนี้ ไม่รู้ค่าธรรมเนียมบัตรจะตุกติ๊กขนาดไหน ใช้ไปก็กังวลไปเหมือนกันนะเนี่ย ทำเอากังวลไปหมด นี่ถ้าส่งลำโพงมาต้องมาอัด VDO ตอนแกะและตรวจสอบให้ดีอีกนะเนี่ย จะส่งของปลอมมาให้รึเปล่าก็รู้ แต่คงไม่มั้งระดับธนาคารมีชื่อเสียง
แค่เริ่มต้นเปิดใจสมัครใช้บัตร ก็ไม่ค่อยไว้ใจธนาคารนี้ซะแล้ว
อัพเดท 2024.03.25
- มี Call Center โทรกลับมาถามว่ามีใครติดต่อมารึยัง ผมก็บอกว่ายังไม่มี ทาง Call Center ก็บอกว่าขอประสานงานให้ใหม่ ทาง Call Center ไม่สามารถตรวจสอบอะไรให้ไม่ได้ ต้องให้ฝ่ายนั้น ๆ ประสานงานกลับหาลูกค้าเอง [เอ้า เจริญพร] เด๋ววอีก 3 วันจะโทรกลับมาถามใหม่ว่ามีความคืบหน้าไหม ... ทำงานแบบไม่น่าเชื่อว่าเป็นธนาคารที่มีชื่อเสียงเลยนะเนี่ย
อัพเดท 2024.03.25 รอบเย็น
- หลังจากที่เราได้ทำการเพิ่มระดับการร้องเรียน ไปหลาย ๆ ช่องทาง ก็มีการติดต่อกลับ มาในช่วงเย็นว่า ได้จัดส่งของสมนาคุณให้แล้ว (แหม พอมีการร้องเรียน จัดส่งให้ทันทีเชียว) แต่ก็ยังคงตอบอะไรไม่ได้ จัดส่งช่องทางไหน จัดส่งยังไง จะได้รับเมื่อไหร่ คือตอบไม่ได้ ให้รอ 14 วัน หากไม่ได้รับค่อยติดต่อใหม่
อัพเดท สุดท้าย 2024.03.27
- หลังจากใช้กำลังภายในไปพอสมควร ร้องเรียนมันทุกช่องทาง จากชื่อตกหล่น ได้ของทันที ส่งด่วนเหมือนโกหก ดีนะยังได้ของแท้
กิจกรรมสมัครบัตรตั้งแต่ 1-9 กันยา 2023 (ปีที่แล้ว) กว่าจะอนุมัติ กว่าจะอะไรก็ไม่รู้ กว่าจะตามทวง พึ่งได้ของ 27.03.2024